사운드 묻힘 현상

Question

안녕하세요?

다름이 아니라 제가 컴퓨터에 오디오 카드 장치를 물려 사용하고 있습니다.

그런데, 게임 시(실험 게임 : 스타크래프트1, 워크래프트3) 음악이 켜진 상태에서  유닛 선택 시 나오는 사운드가 깨져 나옵니다.

예를 들어, 게임 음악이 켜져 잇는 상태에서 다른 일(명령, 수급, 건설, 공격 등) 을 내리면 반응하는 보이스 사운드가 깨지는 동시에 음악이  조금씩 작아집니다.

영어도 잘 몰라서 기존 사운드 드라이버(최신 드라이버가 아닐 가능성 있음)를 사용하고 있습니다.

윈도우 7 에서 호환은 가능해 보였으므로 사용했습니다만... 드라이버 쪽의 호환성 문제로 인한 잡음일 가능성이 있을까요?

또한, 아무것도 안 하는 대기 상태임에도 불구하고 주기적인 고주파 소음이 들립니다.

이것은 하드웨어적 문제일 가능성도 빠트릴 수 없으나 보통의 경우라면 볼륨을 많이 올릴 시 이런 문제가 방하는 것으로 사려됩니다.

하지만,, 저의 경우 많이 작은 볼륨에도 고주파 소음이 들립니다. (예전에 사용하던 윈도우 XP SP3 에선 고주파 소음은 없습니다.

위 증상도 드라이버의 호환성 문제일 가능성이 있을까요?

긴 글 읽어주신 엔지니어 님께 감사 드리며, 아무쪼록 잘 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, hayypning 님

Windows 7 사용 중 사운드 장치의 출력이 정상적으로 실행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인 파악 및 문제해결에 다소 어려움이 있는 점 양해부탁드립니다.

우선적으로는 Windows 7 에 대한 호환 가능 여부 확인과 함께 최신 사운드 드라이버 업데이트와 함께 스피커장치의 하드웨어적인 점검도 함께 진행해보시기를 권장드립니다.

동일증상이 지속될 경우 사운드 카드의 제조사 혹은 스피커제조사를 통해서 지원을 받아보셔야할 부분으로 보여집니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시]버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

최신 Realtek High Definition Audio인지 확인해보세요.

윈도우7은 설치할때 드라이버를 잡아줄 수 있지만, 설치도중에 사운드 드라이버및 네트워크 드라이버가 설치 안되어있습니다.

그리고 3dp chip과 3dp net가 있습니다.

그 중에서 님이 사운드드라이버를 설치를 해야겠다고하면, 3dp chip를 설치를 해서 사운드 드라이버에 가신뒤, 사운드 드라이버를 설치하세면 됩니다.

그리고 우측 하단에 스피커 모양이 있잖아요.

스피커 모양을 좌측 클릭하신뒤, 그 안에 또 스피커 모양이있을거에요.

그걸 또 클릭하신뒤 컨트롤러 정보에서 Realtek High Definition Audio가 나오면 정상입니다.

만약, Realtek High Definition Audio가 안뜨고, Windows기본 스피커라고 뜨시면 그건 드라이버가 설치 안되었다는 것입니다.

그러오니 간단한 Realtek High Definition Audio설치 프로그램 3dp chip를 쓰셔서 Realtek High Definition Audio를 설치하시면 됩니다.