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Question

익명

의 질문자와 같은 증상이라서 따라해 봤는데, 생기지 않았습니다.어떻게 만들어야 하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 석진원님

새로 만들기 항목이 보이지 않는 문제로 질문하셨습니다.

좀 더 상세한 증상 및 스크린샷을 올려주시면 답변 드리는데 도움이 됩니다. 특정 프로그램에서 발생 된다면 프로그램 내에서만 발생 되는지 탐색기에서 발생 여부 등을 확인 합니다.

탐색기에서 발생 된다면 아래와 같이 시스템 검사를 진행해 보시고 동일 시 문제가 발생되지 않던 시점으로 시스템 복원을 진행 합니다.

작업 1. 시스템 검사

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는 Windows 7 문제를 해결 하는 방법

작업 2. 시스템 ****복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.

*시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.