안녕하세요. Lee mogi님
작업표시줄 상의 메뉴창이 정상적으로 보이지 않는 문제에 대해 문의하셨습니다.
해당 문제는 바탕화면 테마의 변경으로 발생 할 수 있는 문제로 아래의 링크를 참고하여 테마를 기본으로 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
[테마를 변경하여 성능 향상]
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Change-the-theme-to-improve-performance
테마 변경후 문제가 지속된다면 타사 프로그램 혹은 시스템 파일의 손상으로 발생 될 수 있는 문제입니다.
문제가 지속될 경우 아래의 작업 방법을 참고 하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
[작업 방법 1] 바이러스 검사
-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)
[작업 방법 2] 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
- 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.(관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.)
- 일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
- 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.
- 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
[작업 방법 3] 불필요한 프로그램 제거 (toolbar, fasoo, search 등.. )
툴바 및 사용하지 않는 프로그램은 모두 삭제하시길 권장합니다.
[작업 방법 4] 시스템 파일 검사
- 시작 - 프로그램 및 파일 검색- CMD 입력하여 검색된 CMD를 마우스 오른쪽 버튼 관리자권한으로 실행 하여 명령 프롬프트 실행
- sfc /scannow를 입력하여 실행
문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.