windows installer 문제입니다. 도와주세요..

Question

Windows XP를 사용하고 있습니다.

지식인과 microsoft Q&A를 여러곳 살펴본결과

실행 - services.msc - windows installer 를 보면 시작 유형은 바꿀수 있는데 ( 수동 , 자동 계속 바꿔보았음)

서비스 상태를 중지됨에서 시작으로 바꾸려고하면

'로컬 컴퓨터에서 Windows Installer 서비스를 시작하지 못했습니다.'

'오류 1067 : 프로세스가 예기치 않게 종료되었습니다.'

라고 뜨면서 실패합니다. 재부팅을 하건 다른 무엇을 시도하건 말이죠.

또한 실행에 'msiexec /unregister' 나 'msiexec /regserver' 를 입력해 보았지만

알수없는파일을실행할때 나오는 연결프로그램이 나오면서 '파일 : msiexec' 이 파일을 열 때 사용할 프로그램을 선택하십시오.

라는 문구가 나옵니다.

cmd에서 실행했을 경우도 별 다를바 없었구요.

하아.. 하루종일 여러가지 시도해보았는데 별 진전이 없더군요.. windows installer 를 사용하지 못하니

여러가지 windows 업데이트도 안되니 참 답답합니다.. 도와주세요!

Answer 1

안녕하세요. 문호길님

Windows Installer 서비스 실행 시'오류 1067 : 프로세스가 예기치 않게 종료되었습니다.' 오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

위와 같은 문제는 Windows Installer 서비스의 손상 또는 불 필요한 레지스트리 값으로 인해 발생될 수 있습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 서비스 속성 확인

1. [제어판 - 관리 도구 - 서비스] 클릭 합니다.
2. Windows Installer 서비스 두번 클릭 합니다.
3. 창이 뜨면 상단의 로그온 탭 클릭 합니다.
4. 로컬 시스템 계정 선택 / 서비스와 스크톱 상효 작용 허용 에 체크 후 적용 확인 누릅니다.

작업 방법 2. 불 필요한 레지스트리 값 삭제

1. [시작  - 실행 - regedit ]입력 후 확인 누릅니다.
2. 레지스트리 편집기가 뜨면 아래 위치로 이동 합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom 3. Custom 값 하위 폴더 혹은 우측에****MSIEXEC.EXE 값이 있다면 선택 하여 제거 합니다. 4. 컴퓨터 다시 시작 합니다. 5. 이 후 다시 Windows Installer 서비스를 확인 합니다.

작업 방법 3. Windows Installer 4.5 설치

아래 링크를 클릭하여 Windows Installer 4.5을 설치 합니다.

http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=8483

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