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윈도우7 제품키가 등록이 되지 않습니다.

익명
2013-07-17T16:13:54+00:00

"입력한 제품 키가 기본 제품 키이므로 정품 인증에 사용할 수 없습니다. 다른 Windows 7 Premium K 제품 키를 입력하세요."라고 떠요.

잘 쓰다가 업데이트 이후에 자꾸 정품인증 다시하라고 메시지 떠서 인증하려고 한건데 왜 자꾸 제가 돈내고 받은  CD키를 거부하는거죠?ㅜㅜㅜ

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잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-07-18T05:27:04+00:00

안녕하세요. narashin

Windows 7 사용 중 인증오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

현재 윈도우 인증 상태나 제품키 등 확인이 필요 할 수 있으므로 문제가 지속될 시 인증부서 및 기술지원 부서에 도움을 요청 해 주시기 바랍니다 (1577-9700)

먼저, 아래와 같이 온라인 인증 및 전화 인증을 시도해 보시기 바랍니다.

  1. [시작
  • 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트] 오른쪽 마우스 ' 관리자 **** 권한으로 **** 실행 ' 클릭 합니다.
  1. 명령 프롬프트 창이 뜨면  slui 입력 후 엔터 합니다.
  2. 인증 창이 뜨면 온라인 인증 또는 전화 인증을 시도 합니다.
  • 제품키는 브랜드 컴퓨터의 경우 본체 혹은 노트북 바닥의 라벨에서 확인 하실 수 있습니다. 박스제품은 박스에서 확인 가능 합니다.

전화 인증이 필요한 경우 1577-9700 (2번-1번) 으로 연락 합니다.

[ 참고 **** 기술자료 ]

Microsoft 제품 **** 정품 **** 인증 **** 센터에 **** 연락하는 **** 방법

http://support.microsoft.com/kb/950929/ko

Step by Step: 컴퓨터를 **** 다시 **** 시작할 **** 때마다 Windows 정품 **** 인증을 **** 받으라는 **** 메시지가 **** 나와요

http://support.microsoft.com/kb/961826/ko

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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