윈도우8 업데이트 오류 코드 800B0101 해결방법

Question

제가 뭐 파일하나를 잘못다운받아서

인터넷만키면 쇼핑몰이 같이 켜서 나오더라구요

그래서 프로그램삭제에서 여러가지를 삭제해도 안되서

초기화햇엇는데

그때 뭘 잘못삭제햇는지 어쨋는지

업데이트 할려고해도 저 오류가 떠서 안되요

윈도우 자동 해결사 켜서 해결됨이라고 떠도

오류 계속뜨더라구요 어떻게 해야 되나요 이 오류코드는 ?

Answer 1

안녕하세요, 한별서 님

Windows 8 사용 중 Windows 업데이트 시 800B0101 오류가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보실 수 있습니다.

작업 방법 1. 업데이트 임시 저장소 제거

1. 화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “실행”을 클릭 합니다.

(단축키 : Windows Key + X)

2. services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
3. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고,적용 및 확인을 누릅니다.

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

Windows Updates

4. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다.
5. C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2폴더를 삭제합니다.
6. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

작업 방법 2. Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 여부 확인

1. 화면의 왼쪽 하단 모서리의 오른쪽 마우스 클릭 하여 “명령 프롬프트(관리자)” 클릭 합니다. (단축키 :Windows Key + X)
2. 아래 명령어 입력 후 엔터 합니다. (입력이 어려운 경우 복사 후 명령 프롬프트 창에 오른쪽 마우스 클릭 붙여 넣기 클릭 합니다)

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

3. PC에 따라 완료되는 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
4. 이 후 다음 명령을 이용하여 시스템 검사를 시도 합니다.

sfc /scannow

5. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.
6. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다.

[참고 ]

Windows 업데이트 또는 Microsoft 업데이트를 설치 하려고 하면 0x800B0100 오류

http://support.microsoft.com/kb/956702/ko

Windows Update 오류 800B0101

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/windows-update-error-800b0101

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시**]** 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에따라 지원 자격이달라질 수 있습니다.