windows xp 부팅 관련

Question

익명

windows xp 부팅 과정중 부팅 패스워드 입력 후 바탕화면 나옵니다. 마우스 포인터가 모래시계로 바뀌면서 부팅 준비중임을 보여 줍니다.

일정 시간 지나면 모래시계가 화살표 모양 아이콘으로 바뀌면서 작업 준비 상태가 되어야 하는데 아무리 오래 기다려도 마우스 포인트가

화살표 모양으로 바뀌지 않습니다. 시작 프로그램 제거를 하여도 다음날 아침에 다시 부팅하면 같은 증상이 생갑니다. 운영체제는 몇일

전에 설치를 하였습니다. 해결책 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 창걸문님

Windows XP부팅이 되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 부팅이 안되는 경우 진행할 수 있는 방법이 제한적이며 최악의 경우 윈도우를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 특히, PC가 강제종료 발생 이력이 있다면 시스템의 손상이 있을 수 있습니다.

표준 모드로 부팅이 불가하다면 안전모드로 부팅 시 증상을 확인 합니다.

안전모드 부팅 방법은 부팅 시 윈도우로 진입 전 F8키를 반복적으로 누르면 고급 부팅 옵션에서 확인할 수 있습니다.

안전모드로 부팅이 가능하다면 문제 발생 시점에 설치 하였던 프로그램 제거 및 아래와 같이 시작 프로그램을 점검 합니다. 동일 시 문제가 발생되기 이전 시점으로 복원을 시도 합니다.

작업 1. 시작 프로그램 서비스 내리기

작업 2. 시스템 ****복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.

*시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.

안전모드에도 부팅 불가 시 아래 기술문서를 참고 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.