라이브러리-사진 란에 카메라 앨범 폴더가 삭제가 되지 않습니다.

Question

그동안 사진란에 여러 파일을 저장해왔지만 있는지 없는지 전혀 신경을 안쓰고 있는 폴더였는데

얼마전에 여기에 사진파일 6개를 실수로 드래그해서 집어넣었습니다.

그리고 오늘 폴더를 정리하다가 지우려고 하는데

삭제를 하려고 하니 잘못된 MS-DOS 함수입니다 라는 메시지가 뜨면서 삭제가 되지 않고

쉬프트+DEL 키를 눌러서 삭제를 하면 사라지지만 F5키를 눌러 새로고침을 하면 바로 다시 나타납니다...

파일이나 폴더 이름을 바꾸는것도 되지 않지만 실행을 하면 정상적으로 사진은 보입니다...

대체 어떻게 해야 이 좀비를 없애버릴 수 있나요?

명령어 프롬프트에서 삭제도 시도 해봤지만 전혀 먹히질 않습니다.

Answer 1

안녕하세요. 진현김님

라이브러리의 사진에서 특정 앨범 폴더가 삭제되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 안전모드에서 삭제

부팅 시 윈도우 로고가 표시되기 이전에 F8키를 반복적으로 누르면 안전모드 고급 옵션을 확인할 수 있습니다. 안전모드를 선택하여 부팅 후 삭제를 진행 합니다. (탐색기, 명령어 모두 진행)

작업 방법 2. 가상 프로그램 마운트 해제

만약, PC에 가상 프로그램을 이용하여 ISO파일이 마운트 되어 있다면 해제 후 문제점을 확인 합니다.

작업 방법 3. Fix it 50719 적용

아래 기술문서에서 Fix it 50719을 적용 하여 문제점을 확인 합니다.

• Windows 7에서 파일을 백업할 때 "0x80070057" 오류 메시지가 나타남

http://support.microsoft.com/kb/982736/ko

작업 방법 4. 디스크 **** 검사

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트의 오른쪽 마우스 '관리자 권한으로 실행' 클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면 ' chkdsk /r ' 입력 후 엔터 합니다.
3. 다음 부팅 시에 체크디스크를 진행할건지 여부를 물으면 y  진행합니다
4. 시스템이 재부팅 되면서 디스크 검사를 진행 합니다.

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