PC 부팅 후 일시적으로 방화벽이 해제되고 인터넷 실행이 늦음

Question

한 일주일 전부터 PC부팅하면 약 4,50초 후 방화벽이 일시 해제되었다가 다시 방화벽이 작동합니다.

방화벽이 해제되는 동안에는

"원인을 알수없는 문제때문에 Windows에서 windows 방화벽 설정을 열 수 없습니다" 라고 뜨며

수동으로 방화벽을 작동 시켜도 먹히질 않습니다.

그리고 방화벽이 다시 작동하기 전까지는 인터넷이 실행되질 않고, 한번 실행된 후에는 이상없이 작동하나 시간이 흐를 수록

인터넷 실행에 랙이 걸린듯이 버벅거립니다.

백신이나 KISA에서 제공되는 모든 검사에는 이상이 없습니다.

OS는 윈도우XP professional 5.1.2600 service pack3 빌드 2600이며

인터넷은 IE8 입니다.

원인과 해결방법을 알려주시면 좋겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 상호정63님

PC부팅 후 일시적으로 방화벽 해제 및 인터넷 실행이 늦는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 바이러스나 타사 프로그램의 영향, 디스크 오류 등으로 인해 발생될 가능성이 있습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

백신 프로그램이 여러개 설치가 되어 있다면 시스템의 충돌을 방지하기 위해 사용 할 백신을 제외하고 삭제를 진행 합니다.

작업 1. 시작프로그램 서비스내리기

1. [시작 - '실행'] 에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.
2. 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
6. 컴퓨터 재시동 합니다.

작업 2. 바이러스 **** 검사 - 이미 진행해 보신 내용일 수 있으나 전체 검사를 통하여 검사를 수행 합니다.

MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷,  스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

작업 3. 디스크 검사

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트를 클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면 ' chkdsk /r ' 입력 후 엔터 합니다.
3. 다음 부팅 시에 체크디스크를 진행할건지 여부를 물으면 y  진행합니다
4. 시스템이 재부팅 되면서 디스크 검사를 진행 합니다.

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