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휴대폰이랑 블루투스 연결시 오프라인 상태만 뜨는문제

익명
2013-03-17T08:25:18+00:00

윈도우 7 쓸때는 휴대폰이랑 페어링해서 폰에서 재생하는 음악을 노트북으로 자주 듣곤 했는데

윈도우 8로 업그레이드 하고나서는 블루투스 페어링 자체는 되나 이후 파일전송 외에는 아무 서비스가 되질 않습니다.

그래서 장치 관리창이나 설정변경앱에서 장치탭을 켜면 휴대폰 이름 아래에 오프라인 이라고만 떠있습니다

혹시 특정모델이 문제인가 싶어서 다른기기 한두세개를 연결해보았는데 동일한 증상이고요

해결방법이 없나요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-03-18T00:28:53+00:00

안녕하세요. 포이

휴대전화로 블루투스 연결 시 오프라인 상태만 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용은 저희 MS Community에서 도움을 드리기 어렵습니다.

위와 같은 문제는 장치의 호환성 문제로 발생될 수 있습니다. 블루투스 및 장치에 대하여 드라이버의 Windows 8 지원 여부 확인 및 드라이버 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다. 

문제가 지속적으로 발생 시 번거로우시더라도 PC제조사를 통하여 지원을 요청해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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1 추가 답변

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  1. 익명
    2013-06-08T16:17:20+00:00

    "블루투스 및 장치에 대하여 드라이버의 Windows 8 지원 여부 확인"을 어떻게 하는건가요??

    드라이버 업데이트는 몇번 시도해봤지만... 최신 드라이버라는 문구만 뜨고.....

    새로 산 블루투스를 사용 못하고 있어요.....ㅠㅠㅠㅠ

    이 대답이 도움이 되었나요?

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