사진 갤러리 : 오류코드 0x8007007e

Question

스캔한 파일을 열려고 하는데..

Windows Live 사진갤러리에서

WLXPhotoViewer.dll을(를) 불러오는중에

오류가 발생해 시작할 수 없습니다.

오류코드 : 0x8007007e

이런 메세지가 나옵니다.

어떻게 해결해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요? ChasukRyu 님

<이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다. 스캔 하신 파일을 열어 보실 수 없어 많이 답답하셨겠습니다.

말씀해 주신 0x8007007e 오류 코드가 표시되며 사진 갤러리를 실행할 수 없는 문제에 대한 명확한 해결 방법은 확인되지 않았습니다. 하지만 그러한 문제가 발생할 때 시도해 볼 수 있는 일반적인 해결 방법이 알려져 있습니다. 따라서 아래에 안내해 드리는 해결 방법을 차례로 진행해 보신 뒤 문제가 해결되었는지 알려 주세요.

#. Windows필수 패키지 프로그램 복구를 진행해 보세요.

1. 프로그램 목록을 엽니다.

• Windows 8 : 키보드에서 Windows Key를 누른 뒤 [프로그램 및 기능]이라고 입력합니다. 그 다음, 우측 메뉴에서 [설정]을 클릭한 뒤 왼쪽에 [프로그램 및 기능] 메뉴가 표시되면 클릭합니다.
• Windows Vista/Windows 7 : [시작]을 클릭한 뒤 검색 상자에 [프로그램 및 기능]이라고 입력한 다음 키보드의 [Enter] 키를 누릅니다.
• Windows XP : [시작] > [실행]을 차례로 클릭한 후 [Control Appwiz.cpl]이라고 입력합니다. [확인]을 누르면 [프로그램 추가/제거] 창이 나타납니다.

2. [Windows****필수 패키지]를 찾아 더블 클릭합니다.

새 창이 열리면 [모든 Windows필수 패키지 프로그램 복구]를 클릭합니다.

4. 화면에 표시되는 지침에 따라 과정을 진행합니다.

5. 복구가 완료되면 사진 갤러리를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

#.그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해보세요.

1. 장치 관리자를 실행합니다.

• Windows8 : 키보드에서 Windows Key를 누른 뒤 [장치 관리자]라고 입력합니다. 그 다음, 우측 메뉴에서 [설정]을 클릭한 뒤 왼쪽에 [장치 관리자] 메뉴가 표시되면 클릭합니다.
• Windows Vista/Windows 7 : [시작]을 클릭한 뒤 검색 상자에 [장치 관리자]라고 입력한 다음 키보드의 [Enter]를 누릅니다.
• Windows XP : [시작] > [실행]을 차례로 클릭한 후 [devmgmt.msc]라고 입력합니다. [확인]을 누르면 [장치 관리자] 창이 나타납니다.

새 창이 열리면 [디스플레이 어댑터] 앞의 작은 화살표를 클릭하여 메뉴를 확장합니다.

3. 그래픽 카드의 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 [드라이버 소프트웨어 업데이트]를 클릭합니다.

4. 새 창이 열리면 [업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색]을 클릭합니다.

5. 화면에 표시되는 지침에 따라 과정을 진행합니다.

위 과정을 모두 진행하시면 정상적으로 사진 갤러리를 이용하실 수 있을 것입니다.

하지만 과정을 진행하신 뒤에도 문제가 지속된다면 아래에 있는 [응답]을 클릭하여 질문해 주세요. 다시 질문해 주실 때에는 **'****사용하고 계신 사진 갤러리의 버전'**과 **'****사용하고 계신 PC의 운영 체제 정보'**를 제공해 주세요. 정보를 제공해 주시면 추가적인 해결 방법을 확인할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Yi Boram