마지막 백업이 완료되지 않았습니다

Question

익명

안녕하세요!

윈7홈프리사용자이고 구입한지 1년이 안되었는데

구입처가 부도나서 여기에 도움을 요청합니다

0x81000019

해결할수 있도록 도움주시면은 감사하겠습니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

안녕하세요. 인천이대근님

백업 시 0x81000019오류가 발생되는 문제로 질문 하셨습니다.

위 오류는 언어팩이 다수 설치되어 있는 경우 디스크 공간 부족오류가 발생 되거나 보안 프로그램의 영향으로 발생 됩니다.

아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

작업 방법 1. 언어 팩 제거

Windows 7 Ultimate 또는 Windows 7 Enterprise가 실행되는 컴퓨터에서 Windows 7 언어 팩을 사용 및 제거

[참고]Error 0x81000019 when you do a backup on Windows 7

작업 방법 2. 보안 프로그램 영향 확인

이전의 사례 중 KT에서 제공된 보안 프로그램 닥터 프로 제거 후 해결된 사례가 있습니다. 현재 PC에 설치 되어 있는 보안 프로그램의 실시간 보호 기능을 해제 하거나 제거 후 문제점을 확인해 보시기 바랍니다.

작업 방법3. 시작프로그램 서비스내리기

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

***** 이 후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 으로 변경 / 4번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 클릭 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.