미디어 플레이어가 인터넷 재생이 안됩니다.

Question

익명

윈도우 8 이며, 미디어 플레이어 12인데, 앱 자체로는 실행이 되는데 인터넷에서 기본값이 윈도우 미디어 플레이어인 동영상들은 재생이 안되네요.

처음 노트북 구매시엔 됐었는데 왜 이러는지 모르겠습니다 답변 부탁드려요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 신의한수a 님

Windows 8 사용 중 IE 10 실행 시 웹상의 Windows Media Player 가 정상적으로 실행되지 않는문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 재생파일의 확장자에 대한 코덱의 누락이나, 타사 프로그램의 영향등을 의심해볼 수 있습니다.

Windows Media Player에 있는 코덱을 확인하여 누락되었을 경우 코덱을 설치를 해주시기 바랍니다.

아래와 같은 방법으로 PC에 있는 모든 코덱을 확인하실 수 있습니다.

화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.)
검색 상자에 Windows Media Player라고 입력하고 앱을 탭하거나 클릭한 다음 Windows Media Player를 탭하거나 클릭합니다.
도움말 메뉴에서 Windows Media Player****정보를 탭하거나 클릭합니다.
도움말 메뉴가 보이지 않는 경우 구성, 레이아웃을 차례로 탭하거나 클릭한 다음 메뉴 모음 표시를 선택합니다.
Windows Media Player 정보 대화 상자에서 기술 지원 정보를 탭하거나 클릭합니다.

PC에 설치된 관련 이진 파일, 코덱, 필터, 플러그 인 및 서비스에 대한 많은 정보가 포함된 웹 브라우저 페이지가 열립니다. 미디어를 재생하는 데 문제가 있는 경우, 이 세부 정보를 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한, 아래의 방법을 참고해보실 수 있습니다.

Windows 8 / 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법, msconfig)

[참고]

Windows Media Player 비디오 및 기타 미디어 또는 라이브러리 문제 수정http://support.microsoft.com/mats/windows\_media\_player\_diagnostic/ko

동영상 재생 시 Windows 또는 Internet Explorer가 불안정하거나 응답이 없는 문제http://support.microsoft.com/mats/video\_freezes\_or\_crashes/ko

Step by Step: Windows Media Player 또는 웹에서 동영상 재생이 안 돼요

(Windows 7 용이지만, 참고해보실 수 있습니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의**[응답]**버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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