안녕하세요. 서진석_794님
PC사용 중 블루스크린 0xf4 오류가 발생되는 문제로 질문 하셨습니다.
위 오류는 시스템에서 중요한 프로세스 또는 스레드가 예기치 않게 종료되거나 해지되어 발생될 수 있습니다.
좀 더 정확한 원인 파악을 위해서는 덤프의 분석이 필요할 수 있으며 덤프 분석은 저희 MS Community에서 도움을 드리기 어려워 필요 시 마이크로소프트 고객 기술 지원 센터(1577-9700/3번)으로 문의해 주시기 바랍니다.
* 라이선스 및보증기간에 따라 지원자격이 달라질 수있습니다.
혹은 웹 서버나 공개된 게시판에 첨부하여 올려 주시면 간단한 사항을 확인해 드릴 수 있습니다.
먼저 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.
작업 1. 시작프로그램 서비스내리기
백신 프로그램이 여러개 설치 되어 있는 경우 사용 할 백신을 제외하고 모두 삭제 합니다. Windows 7에 호환되지 않는 백신 프로그램도 제거 합니다.
- 시작 - ‘프로그램 **** 및 **** 파일 **** 검색 ' 또는 '실행' 에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
- 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
- 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.
- 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.
- 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
- 컴퓨터 재시동 합니다.
Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
작업 2. Windows Update 및 **** 하드웨어 **** 드라이버 **** 업데이트
- [제어판 - Windows Update]에서 최신 업데이트를 진행 합니다.
- 컴퓨터에대한 다음 드라이버를 최신 버전으로 설치 합니다.
* BIOS
* Cipset
* video card
* sound card 3. 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다
작업 3. 디스크 **** 검사
- 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트의 오른쪽 마우스 '관리자 권한으로 실행' 클릭 합니다.
- 명령 프롬프트가 뜨면 ' chkdsk /r ' 입력 후 엔터 합니다.
- 다음 부팅 시에 체크디스크를 진행할건지 여부를 물으면 y 진행합니다
- 시스템이 재부팅 되면서 디스크 검사를 진행 합니다.
[참고]
Bug Check 0xF4: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff560372(v=vs.85).aspx
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