안녕하세요? 윈도우 Live mail 사용자입니다.: 모든 메일 계정의 받은 편지함에 있는 메시지를 통합하여 열람하는 방법 등, 여러 의문이 있습니다.

Question

안녕하세요?  윈도우 Live mail 사용자입니다.

몇가지 의문점이 있어  메일 보냅니다.

업무에 큰 지장 있어 빠른 회신 부탁 드립니다.

1. 여러계정에 대해

예)  A계정과 B계정  설치시

-받는 편지함이 두개로 분리되어 있는 것을

통합할 수 있는지요?

- 각계정의 받는 편지함을 하나로 통합해서 볼 수 있는 방법은?

• 받는 편지함에  각각 동시에 A,B 계정이 두개씩

수신되는 이유와 해결책은?

-정크메일의 정의를 없앨 수는 있는지?

아니면 받는 메일에 받을 수 있는지 와 그렇게 하면 문제점은?

-첨부파일 메일에 첨부파일이 없이 수신되는 이유와

첨부파일을 받아 볼 수 있는 방법은?

• 수신이 안 되는 메일이 있는데 어떻게 된 것인지?

-보내는 사람이  여러메일을 시간차를 두고 보냈을 때 서부 폴더로 묶지 않고

독립적으로 볼 수 있는 방법은?

빠른 회신 부탁 드립니다.

수고하세요.

Answer 1

안녕하세요? 성준권 님,

고객님의 문의가 동일한 내용의 여러 게시물로 등록되어 원활한 지원을 위해 중복 게시물을 삭제했습니다. 빠른 문제 해결을 위해서 하나의 게시물로 문의해 주시면 감사하겠습니다. 또한 이 게시물을 다른 고객님들이 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 제목이 편집되었습니다.

Windows Live 메일을 사용하시면서 궁금하신 점이 많으셨던 것으로 보입니다. 문의해 주신 내용에 대해서 아래와 같이 해결 방법을 안내해 드립니다.

1. 빨리 보기 기능을 이용하면 추가해 둔 모든 메일 계정의 받은 편지함에 있는 메시지를 모두 모아 확인할 수 있습니다. 아래의 과정을 진행해 보세요.

1. Windows Live 메일을 실행합니다.
2. 상단 메뉴에서 **“보기”**를 선택하고, 리본 메뉴에서 **“빨리 보기”**를 클릭합니다. 또는, 키보드에서 **“Alt”→”V”→”V”→”Q”**를 차례대로 누릅니다.
3. **‘****모든 받은 편지함’**을 찾아 선택한 후, **“****확인”**을 클릭해 저장합니다.
4. 좌측 메뉴에서 ‘모든 받은 편지함’ 메뉴를 클릭하면, 추가해 둔 모든 메일 계정의 받은 편지함에 있는 메시지를 한 번에 확인할 수 있습니다.

2. 정크 메일을 차단하지 않고 받은 편지함으로 수신하기를 원하시는 경우, 아래의 과정을 진행하여 정크 메일 차단 수준을 변경해 보세요.

1. Windows Live 메일을 실행합니다.
2. 상단 메뉴에서 **“홈”**을 선택하고, 리본 메뉴에서 **“정크 메일”→”****보안 옵션”**을 차례로 클릭합니다. 또는, 키보드에서 **“Alt”→”H”→”J”→”S”**를 차례대로 누릅니다.
3. 상단에서 “옵션” 탭을 클릭한 다음, **‘****자동 필터링 안 함’**을 찾아 선택한 후, **“****적용”**을 클릭합니다.
4. 상단에서 “수신 거부” 탭을 클릭한 다음, 정크 메일로 분류되기를 원치 않는 주소 또는 도메인을 찾아 선택한 후 “제거”를 클릭합니다.
5. **“****확인”**을 클릭해 완료합니다.

중요: 이 과정을 진행할 경우 더 이상 정크 메일이 차단되거나 정크 메일 폴더로 분류되지 않고받은 편지함으로 수신됩니다. 정크 메일을 확인하고 메일 내용에 포함된 링크 등을 클릭할 경우 위험이 따를 수 있으므로, 충분히 주의해 주시기 바랍니다.

3. 한 발송자가 보낸 여러 메일을 모아서 보지 않고, 개별적으로 확인하기를 원하시는 경우, Windows Live 메일을 실행하고 상단 메뉴에서 **“보기”**를 선택한 후, 리본 메뉴에서 **“관련 메일”→”****해제”**를 차례로 클릭하시면 됩니다.

또한, 아래의 문의 내용에 대해서는 제가 조금 더 명확한 확인을 거친 후 해결 방법을 안내해 드릴 수 있도록, 요청 드리는 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.

1. 사용하고 계신 PC의 운영 체제와 Windows Live 메일의 버전 및 빌드를 알려 주세요. Windows Live 메일의 버전 및 빌드를 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

1. Windows Live 메일을 실행합니다.
2. 상단 메뉴에서 **“파일”**을 클릭하고, **“**정보 **”**를 이어 클릭합니다. 또는, 키보드에서 **“Alt”→”F”→”B”**를 차례대로 누릅니다.
3. 새 창이 열리면, Windows Live Mail의 버전 및 빌드를 확인하고 제공해 주세요.

2. 메일 계정을 Windows Live 메일에 설정해 두신 방식을 알려주세요. (예: POP3, IMAP등)
3. 메일을 수신했을 때 첨부 파일이 누락되는 문제는, 해당 메일 계정의 웹 메일 서비스에서도 동일하게 발생하는 것입니까? 아니라면 Windows Live 메일에서만 발생하는 것입니까?
4. 일부 메일이 수신되지 않는 문제는, 특정한 발송인이 보낸 메일에서만 문제가 발생하나요? 또한, 이 문제 역시 해당 메일 계정의 웹 메일 서비스에서도 동일하게 발생하는 것인지 확인해 주세요.
5. ‘받은 편지함에 각각 동시에 A, B 계정이 두 개씩 수신됩니다’ 라고 문의해 주신 내용에 대해서, 조금 더 구체적인 설명을 부탁 드립니다.

제 안내가 Windows Live 메일 이용에 도움이 되었기를 바랍니다. 또한, 요청 드린 정보를 제공해 주시면 확인 후 추가적인 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene