VPN으로 공유폴더 사용시 접근이 않되는 문제

Question

A지역과 B지역을 VPN으로 구성이 되어 연결이 되어있으며,

어제까지 B지역에서 XP Professional SP3를 사용하고 있었으며, 공유폴더를 B지역에서 생성을하여 A지역과 자료교환을 하고 있었습니다.

오늘 B지역의 PC를 Windows7 Professional SP1 64Bit를 설치하여서, B지역에서 공유폴더를 생성하여 공유를하고,

A지역에서 B로 접근하려 했지만 A지역에서 B지역으로 접근 및 Ping 조차 되지 않는 증상입니다.

B지역의 Windows7 SP1의 셋팅은 '파일 및 프린터 공유'는 켜놓은 상태이며, '암호공유'는 해제 상태입니다.

B지역에서 A지역으로의 ping은 전달되나, A지역에서 B지역으로 ping은 timeout이 나옵니다.

어떤 방식으로 해결이 가능할런지요?

Answer 1

안녕하세요, InSung Lee 님

Windows 7 사용 중 VPN 공유 관련 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, A지역에서 B지역으로 연결은 가능하지만, B지역에서 A지역으로의 연결은 Ping 조차 연결이 안된다면, B지역에서 사용 중인 Windows 7  PC의 방화벽 및 보안,백신 프로그램의 영향을 점검해보시기를 권장드립니다.

또한, Windows 로고키 + R키를 눌러 실행창을 열고 services.msc 입력 후 아래의 두 서비스를 찾아서, 더블클릭 후 서비스 상태를 시작으로 설정한 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.

Telephony

Remote Access Connection manager

이 후 상세한 내용에 대해서는 VPN 프로그램 제조사를 통해서 해당 증상에 대한 이슈가 없는지에 대한 확인과 함께 지원 받아보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요, InSung Lee 님

 

Windows 7 사용 중 VPN 공유 관련 문의를 주셨습니다.

 

문의주신 내용의 경우, A지역에서 B지역으로 연결은 가능하지만, B지역에서 A지역으로의 연결은 Ping 조차 연결이 안된다면, B지역에서 사용 중인 Windows 7  PC의 방화벽 및 보안,백신 프로그램의 영향을 점검해보시기를 권장드립니다.

 

또한, Windows 로고키 + R키를 눌러 실행창을 열고 services.msc 입력 후 아래의 두 서비스를 찾아서, 더블클릭 후 서비스 상태를 시작으로 설정한 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.

Telephony

Remote Access Connection manager

 

이 후 상세한 내용에 대해서는 VPN 프로그램 제조사를 통해서 해당 증상에 대한 이슈가 없는지에 대한 확인과 함께 지원 받아보시기 바랍니다.

 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

답변 감사합니다.

일단 Telephony 및 Remote Access Connection Manager는 기본적으로 꺼져있네요..

켜지는 않았고.. Windows7 방화벽을 해제해주니깐... Ping도 정상적으로 작동하며,

공유폴더로 접속이 가능합니다..

이제 질문을 좀 변경해서... 만약 이럴경우... 방화벽을 켜고 싶은데.. 어떤 옵션을 만져줘야 하나요?