이메일 계정이 해킹을 당해서 금전적 손해를 보았습니다, 사이버 경찰청 신고를하기위해 IP 확인 요청 드립니다.

Question

제목과 같이 이메일이 해킹당하여 금전적인 손해를 보았습니다

수일전부터 이메일에 이상이있었으며,

누군가가 해킹을하여 해외 바이어로 부터 잘못된 계좌번호를 알려주어

금전적 손해를 보았습니다.

이에 사이버 경찰청 신고를 위해 이메일 발신자의 IP 확인을 요청 드립니다.

신속한 조치를 요청 드리며, 제가 보낸 메일이 아닌 해킹한 사람이 보낸 이메일의 내용과 날짜는

커뮤니티에 내용이 노출 되는걸 원하지 않아 연락 주시면 재첨부하여 보내 드리겠습니다.

이상입니다.

Answer 1

안녕하세요? 비에스메탈 님

사용하시던 계정이 다른 사람에 의해 악용된 문제로 많이 당혹스러우셨으리라 생각됩니다.

계정에 로그인한 IP 기록은 대단히 민감하고 중요한 개인 정보입니다. 때문에 보안을 위해 계정의 소유권자로 확인되신 경우에만 IP 기록을 제공해 드리고 있습니다. 따라서 번거로우시겠지만, [비공개 메시지] 안에 있는 내용을 확인하신 후 안내된 과정을 진행해 주시기 바랍니다.

비공개 메시지는 상단에 붉은 글씨로 표시되어 있는 ‘이 메시지에 대한 비공개 응답이 있습니다. 안전한 비공개 메시지섹션에서 읽어 보려면 여기를 클릭하십시오.‘ 메시지를 클릭하시거나, 모든 응답 오른쪽에 있는 [비공개 메시지] 탭을 클릭하여 확인하실 수 있습니다. 단, 이 메시지와 탭은 로그인을 하셔야 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

Yi Boram

Answer 2

안녕하세요? 비에스메탈 님

고객님께서는 IP 기록을 제공 받기 위한 과정을 진행하시던 중 계정에 입력되어 있는 정보가 노출되기를 원치 않으며, 해당 문제에 대한 전화 지원을 원하시는 것 같습니다.

고객님께서 전화 지원으로 계정의 IP 기록을 제공받기를 원하신다면, MSN 해킹 지원 센터를 통해 해당 문제에 대해 문의해 주시기 바랍니다. 단, MSN 해킹 지원 센터를 통해 IP 기록을 제공 받으시려면 소유권이 확인 되어야 하며, 소유권 확인을 위해서는 기록 제공을 원하는 Microsoft 계정에 로그인이 가능해야 한 점 참고해 주시기 바랍니다. 아래 번호로 연결하시면 MSN 해킹 지원 센터의 지원을 받아보실 수 있습니다.

[MSN 해킹 지원 센터]

☎ 1577-9700 연결 후 [0]****번 -> [3]번을 차례로 누릅니다.

MSN 해킹 지원 센터를 통해 고객님께서 원하시는 도움을 받으실 수 있기를 바랍니다.

감사합니다.

Yi Boram