Win XP 정품확인

Question

익명

Win XP 잘 사용하다가 갑자기 이 windows는 windows 정품학인을 통과하지 못했다는 메시지 창이 뜨네요. 어떻게 해결 해야 합니까?

여기 저기 정보를 보고 있지만 정품을 다시 받는 방법 밖에 없나요? 갑자기 이러니까 당황스럽고 빨리 해결하고 싶습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

해당 문제의 경우 보유중인 Windows XP 제품키가 유출이 되어 다른곳에서 잦은 정품인증을 시도하여 블럭이 된 경우나 타사 프로그램의 강제적인 설정의 영향일 수 있습니다.

아래의 작업방법을 통해서 진행을 해보시기 바라며, 또한 인증이 해제되기 전에 어떠한 작업을 했는지 알고 계신다면 답변주시기 바랍니다.

1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

a) 시작 단추를 클릭하고 실행에 msconfig을 입력하여 실행 합니다.

b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

* Windows XP에서 고급 클린 부팅 문제 해결을 수행하는 방법

2 .바이러스 검사

-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

만약, Windows XP 를 포맷 후 재설치를 하셨다면 재설치하는 과정에서 제품키와 다른 버전의 XP를 설치했을 경우에 발생할 수 있습니다.

Windows XP 설치 CD와 제품 키 레이블를 비교하여, 동일한 제품 및 제품 키가 설치되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.

예를 들어, 설치 CD의 레이블은 Windows XP Professional 인데 제품 키 레이블은 Windows XP ProfessionalK인 경우, 설치 CD와 제품 키가 세트로 설치되지 않은 것이며 이로 인해 인증 문제가 발생합니다.

만약, 설치 CD와 제품 키가 세트가 아닌 경우, PC 제조사로 부터 제품 키와 일치하는 Windows XP 설치 CD를 발급받아야할 수 있습니다.

스크린샷 첨부의 경우 직접적인 업로드는 다소 어려우며 다소 번거로우시겠지만 개인 블로그나 SkyDrive 등에 업로드하신후 링크를 적어주시기를 권장드립니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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2 추가 답변

Answer 1

넷북에서 발생한 문제입니다.

정품인증을 시도해 보면

정품 Windows 제품 키를 입력하십시오. 사용 중인 PC에서 Windows를 정품 인증하는 데 사용된 제품 키는 유효한 Microsoft 제품 키가 아닙니다. 걱정하지 마십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

그 다음에는 어떻게 해야하는건지...... 몇 년동안 잘 썼는데 제품을 다시 구입해야하는 걸까요?

컴퓨터 사용하는데에는 아무런 문제가 되지는 않습니다. 인터넷도 잘되구요.

넷북이니까 a/s를 받는게 나을런지......

스크린샷 첨부는 어떻게 하나요?ㅜ 캡쳐는 했는데 여기에 어떻게 첨부해야 하는지 모르겠습니다.

Answer 2

안녕하세요, 태은이 님

Windows XP 사용 중 정품인증이 해제되는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 증상확인 및 해결에 어려움이 있습니다.

현재 증상에 대한 스크린샷의 첨부 및 정품인증을 다시 시도해보신 후 어떠한 메세지가 나오는지 등에 대한 상세한 설명은 정확한 지원에 도움이됩니다.

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감사합니다.

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