윈도우즈 라이브 메일 로그인 문제

Question

익명

윈도우즈 라이브 메일을 많이 사용 하지는 않지만 오늘 갑자기 사용 할려고 하니 문제가 생겼습니다.

처음 등록해서 사용 할 때는 아무런 문제 없이 잘 사용 했는데

오늘 지메일에 연결해서 사용하려고 하니 "서버에 로그인을 할 수 없습니다. 사용자 이름과 암호가 정확한지 확인해 보세요."

라고만 계속 뜨고 있습니다. imap 폴더를 다운로드 해야 하는데 계속 위와 같은 증상만 보이고 있구요.

각 메일 계정에 있는 imap 설정은 하라는데로 건드려 봤는데도 이러네요 뭐가 문제일까요?

아래는 "자세히"를 클릭해 봤을 때 보이는 것 입니다.

구성:

계정: Gmail (내 메일주소.)

서버: imap.gmail.com

사용자 이름: 내 이름.

프로토콜: IMAP

포트: 993

보안(SSL): 1

코드: 800cccd1

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하세요? RoachK. Wolf 님,

Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

Windows Live 메일에서 표시되는 800cccd1 오류는 IMAP 설정에 문제가 있을 때 나타나는 것입니다. 올바르게 IMAP 계정을 구성했는데도 문제가 지속된다면, 아래의 내용을 참고하여 문제 해결을 시도해 보실 것을 권해 드립니다.

IMAP 설정에 입력하는 포트가 Windows 방화벽 또는 타사의 방화벽에 의해 차단되고 있는지 확인해 보세요. 사용 중인 방화벽이 있다면 일시 중지한 후 문제가 지속되는지 테스트 해 보시기 바랍니다.
IMAP 설정에 입력하는 포트가 고객님의 ISP에 의해 예약되어 있는지 확인해 보세요.
Gmail 웹 페이지에서는 정상적으로 로그인이 가능한지 확인해 보세요. 또한, Gmail 웹 페이지에 표시되는 폴더 이름과 Windows Live 메일에서 표시되는 폴더 이름이 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다.

위 내용을 참고하여 문제 해결을 시도해 보시기 바라며, 만약 문제가 여전히 지속된다면 회신을 통해 알려 주세요. 보다 자세한 문제 현상을 파악한 후, 담당 팀에 조사를 요청하겠습니다.

감사합니다.

Hwang Serene