windows 8 사진뷰어 회전 기능 문의

Question

도시바OEM 노트북 win 8 사용 중입니다.

삼성 디지털 카메라에서 이미지를 옮겨서 사진뷰어로 보는데 옮겨진 모든 이미지가 옆으로 찍은 이미지도 모두 똑바로 자동회전되어 있습니다.

이전에 xp에서는 회전 안된 상태로 인식이 되었었는데 따로 조정을 하지 않았는데 모두 자동으로 회전되어 있습니다.

또한 옮겨진 이미지가 사진뷰어에서 보이기로는 모두 똑바로 회전되어 있는 상태로 보이는데 사이트에 접속하여 카페나 블로그 등에 이미지를 업로드 하게되면 똑바로 된 이미지로 보이지 않고 찍었던 이미지 방향 그대로 확인되어 해당 이미지들이 정상적으로 회전된 것이 아닌 것처럼 보입니다.  때문에 업로드 시 불편함이 매우 많습니다.

단순히 뷰어상에서 보여지는 부분만 자동회전된 것처럼 보여지는 것인지 아니면 완전히 자동회전이 된 부분인데 뭔가 인지가 잘못되고 있는 것인지 자동회전을 설정이나 옵션 등의 변경으로 이전 xp처럼 그대로 유지되도록 할 수 없는지 확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, 김정아 님

Windows 8 사용 중 디지털 카메라에서 옮긴 이미지가 자동으로 회전되는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인 파악 및 문제해결에 다소 어려움이 있는 점 양해 부탁드리며, 우선적으로 아래의 작업 방법을 통해서 진행해 볼 수 있습니다.

작업방법 1. 클린부팅

1. 윈도우 로고키 + R 을 눌러 실행창을 열고, msconfig 라고 입력 후확인을 클릭합니다.

2. 시스템 구성창이 뜨면 서비스탭을 열고 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기 를 체크한 후 화면 우측에모두사용안함을 체크합니다.

3. 적용 - 확인을 클릭한 후에 시스템구성창이 뜨면 다시시작하지 않고 끝내기를클릭합니다.

4. 다시 시스템구성창을 실행 후 상단의 시작 프로그램 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 를 누릅니다.

5. 확인되는 목록 중 상태가 사용 으로 되어 있는 항목을 선택 하여 우측 하단 사용 안 함 버튼을 클릭 합니다.

6. 작업이 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

작업 방법 2. 시스템 파일 검사

1. 윈도우 로고키 + X 을 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 입력한 후Enter키를 누릅니다.
3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 Dism /online /cleanup-image /restorehealth명령을 입력하고Enter키를 누릅니다.

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

위의 작업방법으로 진행해보신 후 동일 증상이 지속될 경우 아래항목과 같은 점검이 필요할 것으로 보입니다.

1. 사용하신 뷰어는 Windows의 기본 뷰어인지,타사프로그램 뷰어인지 확인 부탁드립니다.
2. 해당 증상이 카메라에서 옮긴 이미지 이외의 다른 이미지에서도 나타나는지,아니면 카메라에서 옮긴 사진에서만 나타나는 증상인지 확인 해보시기 바랍니다.
3. 해당 카메라의 이미지를 다른 PC에 옮겼을 경우에도 동일한 증상이 나타나는지 확인해보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

이 방법으로 절대 해결 안됩니다.

왜 MS 에서 이런 식으로 의미 없는 답변을 하는지 이해할 수 없네요

이 문제에 대해서는 이미 해외 포럼에서도 넘치게 들어가지 않았나요?

Windows 7까지는 사진이 촬영 된 상태로 썸네일과 뷰어가 보입니다.

하지만 windows 8에는 자동 회전되어서 썸네일이 생성되고 뷰어에서도 회전되서 보입니다.

이 기능을 끌 수 있는 방법을 알려달라는 건데 이 작은 문제를 MS에서 말도 안되는 답변으로 일관하는 것이 화가나네요

지금 적으신 답변이 맞다면 windows 재설치 후 아무것도 추가 설치 않은 상태에서 

봤을때는 windows 7 처럼 촬영 상태 그대로 보여야 맞을 겁니다.

하지만 그렇게 해도 자동 회전되어 사용자에게 보여줍니다.

Answer 3

윈도우 10을 사용하는사람입니다. 위 내용같은 어려움으로 고생하던중 답변 주신걸로

다 진행 했습니다. 그래도 사진이 똑같습니다.

윈도우 7은 잘 나옵니다. 윈도우 8 윈도우 10 에서만 그렇습니다.