윈8 아이들 상태에서 cpu 점유율이 50%를 넘어요

Question

무선랜으로 연결시에는 아이들 상태일 때 cpu 점유율 0~10% 나오는데,

랜선으로 연결시에는 아이들 상태인데 점유율 50%를 넘어버리네요

 

작업 관리자 들어가봣더니

로컬 시스템이 48%나 차지해요.

공유설정 다 껏는데,,,

홈그룹 나가기 하려고 햇는데, 랜선연결해도 홈그룹은 안 뜨더군요.

이유 알려주시면 감사하겟습니다

Answer 1

안녕하세요. 민웅심님.

아래와 같이 작업 방법 1~3을 확인해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 타사 프로그램의 영향 확인

사용자가 사용하는 프로그램중 파일공유 프로그램이 실행되고 있다면 현재와 같은 문제가 발생 할 수 있습니다. 예)uTorrent, Nat service, P2P사이트의 다운로드 프로그램 등

사용중인 프로그램을 확인하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

작업 방법 2. 홈 그룹 설정 확인

이미 확인해 보셨으나 홈그룹을 완전히 종료 되었는지 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.

Windows 7 및 8 버전에서 경우 특정 PC에서 홈그룹에 참가되있는 경우 CPU점유율이 상승하는 사례가 있습니다.

다음의 작업을 통해 홈그룹을 종료하여 봅니다.

1. 시작화면에서 홈 그룹을 입력한 다음 홈 그룹을 클릭합니다.
2. 홈 그룹에서 나가기를 클릭합니다.
3. 홈 그룹에서 나가기를 클릭하고 마침을 클릭합니다.

작업 방법 3. 하드웨어 드라이버 업데이트

현재 사용중인 PC 의 모델을 확인 하여 Windows 8에 대한 드라이버 (BIOS, 칩셋, 네트워크, 그래픽... etc)를 업데이트 합니다. 일부 PC의 경우 하위 버전 윈도우에 대한 드라이버로 인해 호환성 문제로 이와 같은 문제가 발생 될 수 있습니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

감사합니다.

작업방법2로 해결하였습니다.

Answer 3

윈8 기본 내장 windows defender 만 사용중인데요.

혹시나 해서 윈도우 디펜더의 실시간 감시를 꺼봣는데도 똑같습니다.

다른 원인은 없을까요?

Answer 4

안녕하세요. 민웅심님.

Windows 8 Idle 상태에서 유선 네트워크 사용시 CPU점유율에 대해 문의하셨습니다.

현재의 경우 타사 백신의 네트워크 실시간 검사로 인한 CPU점유율 상승이 의심되고 있습니다.

사용자의 백신의 네트워크 실시간 검사를 Off하거나 설정을 변경하여 CPU점유율이 변동되는지 확인해 보시기 바랍니다.

Windows 8의 경우 사용초기, 새로운 프로그램 설치시 문서의 라이브러리화 작업으로 인해 CPU점유율이 상승하는 경우가 종종 발생하며 라이브러리 등록이 완료되면 CPU 리소스 사용이 자동으로 하강합니다.

현재의 경우 네트워크를 유선으로 연결하였을 경우에만 CPU점유율의 상승이 이루어진다면 사용자 백신의 설정을 확인해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.