윈도우8 슬립모드에서 안깨어나는 문제

Question

윈도우8 사용중인데

지난밤 슬립모드가 된 상태로 오늘 아침 슬립해지하려 하는데 윈도우 구동중에 다시 슬립으로 돌아갑니다.

필요한 데이터가 있어서 재부팅을 하지 못 하는 상황입니다.

혹시 해결이 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. sanghyukpark님.

Windows 8 슬립모드가 실행된 이후 PC가 정상적으로 보이지 않는 문제에 대해 문의하셨습니다.

현재 Windows 8이 전원 버튼을 이용하여 시동하였을 때도 정상적으로 보이지 않는다면 다음의 이유로 문제가 발생 할 수 있습니다.

1. 사용자 Windows 시스템에 이상이 생긴 경우
2. 사용자 PC 전원공급장치에 이상이 발생한 경우
3. 사용자 PC 메인보드에 이상이 생긴 경우
4. 사용자가 설치한 별도의 전원관리 프로그램으로 인한 경우

(삼성, LG등 브랜드PC 사용자의 경우 별도의 전원관리 프로그램이 설치되어 있을 수 있습니다. 이 경우 해당 제조사를 통해 문제를 해결해 보시기 바랍니다.)

사용자 PC에 전원코드를 완전히 제거 후 다시 연결하여 PC 전원 버튼을 통해 시작해 보신 후 PC가 시작되지 않는 다면 하드웨어 제조사를 통해 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

만약 PC가 재시작되어 Windows로 진입이 가능하다면 다음의 방법을 통해 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

하드웨어 장치로 인해 컴퓨터가 절전 모드에서 벋어나지 못 할  수 있습니다.

장치설정을 통해 컴퓨터를 절전 모드에서 해제

1. Windows 로고키 +X -> 장치 관리자를 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.‌ 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.
2. 하드웨어 범주 목록에서 컴퓨터를 절전 모드에서 해제하지 못하도록 하려는 장치(마우스, 네트워크 카드)를 찾은 다음 장치 이름을 두 번 클릭합니다.
3. 전원 관리 탭에서 이 장치를 사용하여 컴퓨터의 대기 모드를 종료할 수 있음 확인란의 선택 합니다.
4. 확인을 클릭합니다.

위의 작업 후에도 문제가 지속된다면 다음의 방법을 통해 해결해 보시기 바랍니다.

명령어를 이용하여 손상된 시스템의 복구를 시도 하여 봅니다

1. [Windows로고 키 + x ]를 동시에 누른 후 **명령프롬프트를(관리자)**를 클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면 Sfc /scannow 입력 후 엔터 누릅니다.
3. 검사 진행되며 시스템의 복구가 이루어집니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.