C:\Windows\System32\drivers\fltmgr.sys

Question

익명

파일이 손상되어 부팅을 할 수 가 없습니다.

자료 때문에 포맷하지 않고 복구하는 방법을 찾고 있습니다.

방법을 알고 있다면 답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 와이파이존 님

Windows 7 사용 중 C:\Windows\System32\drivers\fltmgr.sys 의 손상으로 부팅이 되지않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 부팅 자체가 되지 않는 경우에는 다른 방법을 사용하기에 어려움이 있으며, 아래의 작업 방법을 참고해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 안전모드 부팅

PC 시작 후 Windows 로고가 나타나기전까지 F8키를 연속적으로 눌러서 Windows 고급 옵션 메뉴가 나타나면 안전모드를 선택하여 아래의 작업 방법과 함께 드라이버들을 최신버전으로 설치 진행합니다.

1-1.시스템 검사

시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

1-2.디스크 검사

시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서 cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

chkdsk /r 4. 아래의 메시지가 나타나면 Y 입력 후 Enter 합니다.

"다른 프로세스가 볼륨을 사용하고 있으므로 CHKDSK를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템이 다시 시작 할 때 이 볼륨을 검사하도록 하시겠습니까?” 5. 시스템을 재 시작하면 디스크검사를 진행합니다.

이 후 동일증상이 지속된다면, 시스템 복원을 진행합니다.

시스템 복원

부팅이 되지 않는 경우에는 복구디스크를 사용한 시스템 복원 방법을 참고하여 진행해보실 수 있습니다.

3. 컴퓨터 복구 환경으로 부팅되면서 시스템 복구 옵션 화면에서 키보드 입력 방법 선택을 선택 후**[다음]**을 클릭하세요.

4. 시스템 복구 옵션 화면에서 **Windows 설치 검색 중…**이 진행됩니다.

5. 시스템 복구 옵션화면에서 **[Windows 시작 문제를 해결하는데 유용한 복구 도구를 사용하고 복구 할 운영 체제를 선택하세요.]**선택 후 **[다음]**을 클릭하세요.

6. 시스템 복구 옵션화면에서 복구 도구를 선택하여 사용할 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.