win7네트워크프린터연결시 오류

Question

익명

win7 enterprise K 모델

네트워크프린터연결시 클라인터쪽에서 드라이버설치시 0X00000e3e 에러메세지가 뜹니다.

해결방법이 무엇일까요??

또 한가지는 windows방화벽을통해 프로그램또는 기능허용 클릭후에 설정변경이 활성화가 되지않습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. 진영욱님

공유된 프린터 드라이버 설치 시 0X00000e3e 오류가 발생되는 문제로 질문 하셨습니다.

프린터가 실제 장착 된 컴퓨터가 Windows 7 보다 이전 버전인 경우 프린터 제조사 사이트를 통하여 Windows 7 용 다운로드 후 설치 해 보시기 바랍니다.

또한 위 오류코드가 정확하게 맞는지 다시 한번 확인이 필요할 것으로 보입니다.

작업 1. 프린터 **** 드라이버 **** 설치

사용중인 프린터 제조사를 통하여 모델 검색 후 Windows 7 용 드라이버를 다운로드 설치 합니다.

작업 2. 로컬 **** 프린터 **** 추가

참고 **** 기술자료 : 프린터 **** 설치

이 후에도 동일 시에는 정확한 원인을 확인 하기 위해 프린터 제조사의 도움이 필요 할 수 있으므로 제조사의 고객 지원 센터로 문의 해 보시기 바랍니다.

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