안녕하세요, 광호안 님
Windows 7 사용 중 정품 인증시 0xc004e003 오류가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 정품인증 관련 특정 DLL 혹은C:\Windows\System32\spp\tokens 폴더 내에 있는 확장명이 .xrm-ms인 파일들의 손상, 인증정보가 담긴 Tokens.dat 파일의 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.
아래의 기술문서를 참고하여 진행해보시기 바랍니다.
(오류코드는 다르지만, 동일한 과정을 수행해보실 수 있습니다.)
[참고 기술문서]
Windows 7 정품 인증 시 0xc004f017 오류 메시지 [Step by Step]
http://support.microsoft.com/kb/2562464/ko
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답**]** 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.