윈도우 라이브 메일에서 발신한 메일 회수 가능한가요?

Question

윈도우 라이브 메일로 메일 하나를  잘 못 된 사람에게 발송을 했습니다. 그분이 외국에 사시는 분이라서 그쪽 시간은 새벽이라서 아마도 메일을 안읽으신것 같은데 혹시라도 그 메일을  회수 할 있는 방법이 있나요? 그 안에 저희 회사에 관한 중요한 내용이 있어서 그런데 꼭 도와주세요. 가능하시면 전화주시면 감사하겠습니다. *** 고객님의 개인정보는 중재자(Hwang Serene)에 의해 삭제되었습니다. *** 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? ROYAL METAL 님,

Windows Live 메일에 대해 Microsoft Community에 문의해 주셔서 감사합니다.

정말 안타깝습니다만, 이미 발송하여 보낸 편지함에 저장된 메일은 상대방의 메일 서버로 전달되었기 때문에 상대방의 열람 여부와 관계없이 취소가 불가능합니다. 또한, Windows Live 메일에서는 발송을 취소하거나 메일을 회수하는 기능이 지원되지 않고 있습니다. 회사의 중요한 정보가 담긴 메일이 잘못 발송되어 많이 불안하실 텐데요, 요청해주신 기능에 대한 안내를 드리지 못해 죄송합니다.

추후 동일한 문제가 발생하는 것을 방지하기 위해, 앞으로 중요한 내용이 담긴 메일을 발송할 때는 받는 사람의 메일 주소를 정확하게 입력했는지 다시 한 번 확인하신 후 메일을 발송하실 것을 권유해 드립니다.

Windows Live 메일 이용에 다른 문의가 있으시다면 언제든지 Microsoft Community에 다시 문의해 주세요.

감사합니다.

Hwang Serene