win7 업데이트 안됨

Question

첨부파일의 내용이 업데이트가 안됩니다.

넷프레임 프로파일을 제거 했다가 다시 하면 된 경우가 있었서 해 봤지만 역시나 안됩니다.

원인과 해결법 좀 부탁드리겠습니다

Answer 1

안녕하세요. 상훈황님

Windows 7 업데이트가 안되는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. Windows Update가 실패되는 문제라면 실패되는 업데이트와 오류코드를 확인하여 주시면 답변 드리는데 도움이 됩니다.

[제어판 - Windows Update- 업데이트 기록 보기]클릭하여 실패된 업데이트와 업데이트 클릭 시 상세내역 안에 오류코드를 확인할 수 있습니다.

일반적으로 진행해 볼 수 있는 내용은 아래와 같습니다.

작업 1. 캐시 **** 폴더 **** 초기화 ****

Fix It 솔루션을 이용하여 Windows Update캐시 폴더를 초기화 합니다.

아래 링크를 클릭 하여 Fix It을 적용할 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/961411/ko

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

이 후 다시 Windows Update를 진행 합니다.

작업 2. .net framework 4.0 제거 - 만약, .net framework 4.0과 관련된 업데이트가 실패되거나 반복된다면 진행 합니다.

 1. 제어판 - 프로그램 및 기능 - Microsoft .net framework 4 client profile 항목을 선택 하여 '제거/변경' 클릭 합니다.

1.     창이 뜨면 제거를 진행 합니다.

2.     위 방법으로 제거 시 오류가 발생 된다면 .Net Framework 초기화 프로그램  을 바탕화면에 다운로드 합니다.

3.     바탕화면에 저장된 dotnetfx_cleanup_tool.zip 파일의 압축을 해제합니다

4.     압축 해제 후 생성된 파일 중 cleanup_tool.exe 파일을 더블 클릭하여 실행합니다.

5.     Yes – Yes 버튼을 클릭하여 절차에 따라 진행 후 .NET Framework– 4.0  을 선택하고 [Cleanup now] 버튼을 클릭합니다.

1. 약간의 시간이 지난 후 제거 작업이 모두 완료되었다면 [EXIT] 버튼을 클릭하여 프로그램을 종료합니다.
2. 컴퓨터 다시 시작 후 다시 Windows Update 시도 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

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