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연예인 앨범을 샀는데 그 속에 포함된 dvd가 재생이 안되요

익명
2013-02-11T09:39:39+00:00

제목 그대로에요

왜 재생이 안될까요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 음악, 사진 및 비디오

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-02-12T02:06:07+00:00

안녕하세요. 예린님

DVD재생이 되지 않는 문제로 질문 하셨습니다.

문의 주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기에 어려움이 있습니다.

  • 사용중인 ODD 장치가 DVD을 지원 하는지 확인 합니다. [제어판 - 시스템 - 왼쪽의 "장치 관리자"] 에서 확인이 가능 합니다.
  • DVD의 손상일 수 있으므로 다른 DVD의 인식에는 문제가 없는지 확인 합니다.
  • 아래 기술문서를 참고 하여 CD/DVD 인식 문제에 대하여 점검을 진행 합니다. CD 드라이브 또는 DVD 드라이브가 없거나 Windows 또는 기타 프로그램에 의해 인식되지 않음 http://support.microsoft.com/kb/314060

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