본체+(모니터+스피커)형태의 컴퓨터인데 소리 재생이 안됩니다.

Question

익명

컴퓨터 포맷을 했는데 하기 전에는 소리 재생이 됐는데 포맷을 하고 나서는 소리 재생이 안됩니다.

참고로 모니터 스피커는 일체인데

가만히 보니까 스피커를 따로 연결해도 소리 재생이 안됩니다.

윈도우 오른쪽 하단에 스피커 옵션에는 소리가 재생되는 걸로 나오는데 결국엔 컴퓨터 밖으로 출력이 안되는거 같습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, leesm0531 님

Windows 7 사용 중 포맷 후 사운드 출력이 정상적으로 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, Windows 7 의 스피커 옵션을 확인하면 정상적으로 사운드 출력이 진행되는 것으로 확인되나 실제로 사운드 출력이 되지 않으며, 스피커를 따로 연결해도 동일한 증상이 발생하는 것으로 보입니다.

우선적으로 PC 제조사 홈페이지를 통해서 사운드카드 및 각 장치의 드라이버를 최신버전으로 업데이트 한 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.

또한, 모니터에서 볼륨을 컨트롤 하는 부분이 음소거, 혹은 최소볼륨으로 설정되어있지는 않은지도 함께 확인해보시기 바랍니다.

[참고]

Windows에서 소리가 들리지 않음

일반적인 소리 문제 해결에 대한 팁

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