바탕화면 아이콘이 한줄씩 오른쪽으로 밀립니다.

Question

바탕화면 아이콘들이 오른쪽으로 한 줄 씩 밀립니다.

오른쪽에 있는 네이트온, 카톡 들이 원래는 바탕화면 지도 있는 곳에 위치해 있었는데

오른쪽으로 한줄씩 밀리더니 3달 정도 지나니 저쪽으로 붙어있네요....

처음엔 정리하면서 쓰다가 오른쪽으로 밀리는 것 보니까 도저히 정리할 맘도 안나고 대충 쓰니 저렇게 난장판이 되어있는데

네이트 온 왼쪽에 있는 아이콘들 모두다 한줄씩 밀리면서 저렇게 5줄이 만들어 지는 기현상이 나타났습니다.

해결방법 아시는 분들 도움을 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 민석김님

Windows 8 사용중에 바탕화면의 아이콘이 이동하는 문의를 주셨습니다.

해당 문의 만으로는 원인을 특정하기 어려우나 사용하시는 게임이나 프로그램 등이 해상도 변경을 요구할 경우 프로그램 실행 시와 바탕화면으로 나왔을 때의 해상도의 차이 때문에 생기는 증상을 의심해볼 수 있습니다.

만약 그러한 게임이나 응용 프로그램을 전혀 사용하지 않으신다면, 바탕화면에서 마우스 우클릭- 보기-아이콘 자동정렬과 아이콘을 그리드에 맞춤을 체크해보시고 동일한 증상인지 확인해보시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로도 동일한 반응일 시 다음과 같은 방법을 진행해보시가 바랍니다.

작업방법 1) Clean Booting 설정 

1. **[Windows Logo 키] + [R 키]**를 누른 후 msconfig를 입력한 뒤 엔터를 누릅니다.
2. 서비스 탭을 클릭 한 후 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크합니다.
3. 모두 사용 안함을 클릭 한 후 적용을 클릭합니다.
4. 시작 프로그램 탭으로 이동한 후 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
5. 확인되는 시작 프로그램들을 선택 후 사용 안함을 클릭합니다.
6. 재부팅 후 증상을 확인합니다.

작업방법 2) SFC /SCANNOW 를 통하여 시스템 파일 진단 및 복구

1. 시작을 클릭 하여 검색 창에 cmd 를 입력합니다.
2. 상단의 검색 결과에 [cmd]를 마우스 오른쪽 클릭하여 **[관리자 권한으로 실행]**을 클릭하여 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. SFC /SCANNOW 입력 후 Enter를 입력 합니다.
4. 시스템 파일에 문제가 있는지를 탐색하며, 복구가 가능한 부분은 복구가 진행이 됩니다.
5. 검사가 100% 완료가 되면, 결과 메시지를 확인합니다

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

*라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.