윈도우 7 동영상 강의 재생문제

Question

오전까지  잘 되던 사내 동영상 강의가 갑자기 안됩니다.

윈도우7 윈도우 미디어 플레이어12 문제인거 같은데요.

일단 강의를 재생하면

window media player error 지정한 프로토콜이 지원되지 않아서 파일을 재생할 수 없습니다. [URL 열기] 대화 상자에서 URL을 입력한 경우 "http:"나 "rtsp:" 등의 다른 전송 프로토콜을 사용하여 열어 보십시오.

라는 윈도우 미디어 플레이어 팝업창이 뜹니다.

인터넷 옵션도 조절 해봤구요.

윈도우 "시작"- "실행"- regsvr32 wmnetmgr.dll 입력도 해봤는데.

위의 실행명령은 입력하니

모듈 wmnetmgr.dll을 로드했지만 오류코드 0x8002801c로인해 DllRegisterServer 호출에 실패했습니다.

라고 뜨네요.

며칠전까지  잘 봐지던 동영상 강의였는데 갑자 안되는건 제가 뭔가 컴퓨터를 건드린거 아닌지...;;;

지금 너무 답답합니다.ㅜㅜ

네이버와 같은 포털의 뮤직비디오는 잘 나옵니다....

뭘 어떻게 해야하는 지

빠른 답변 기다리겠습니다~

Answer 1

안녕하세요, Jun Gyu Park 님

Windows 7 사용 중 Windows Media Player 에서 "W indows Media Player Error 지정한 프로토콜이 지원되지 않아서 파일을 재생할 수 없습니다. [URL 열기] 대화 상자에서 URL을 입력한 경우 "http:"나 "rtsp:" 등의 다른 전송 프로토콜을 사용하여 열어 보십시오." 메시지가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, XML 파일 등록 취소 및 손상으로 인해 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보시기 바랍니다.

**작업 방법 1.**wmnetmgr.dll 해제 및 등록

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 한줄씩 입력하고 Enter 합니다.

regsvr32 /u wmnetmgr.dll

regsvr32 wmnetmgr.dll

[참고]

해제 명령 : 시작 → 실행 → regsvr32 /u wmnetmgr.dll

등록 명령 : 시작 → 실행 → regsvr32 wmnetmgr.dll


작업 방법 2. Wmsdkns.xml 파일 삭제

1. 탐색기를 열고 주소창에 아래의 경로를 입력한 후 Enter 하거나,

Windows 로고키 + R키를 동시에 눌러서 실행창을 열고 아래의 경로를 입력합니다. 

%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\12.0 2. 폴더가 열리면 Wmsdkns.xml 파일을 삭제합니다.

작업 방법 3. Windows Media Player 설정

1. Windows Media Player를 실행하여 키보드 Alt 버튼을 눌러 도구 → 옵션의 항목을 활성화합니다.
2. 옵션값의 플레이어탭에서 인터넷에 연결란에 체크를 확인합니다.
3. 성능탭의 연결 속도 선택에서 T1 또는 LAN 값으로 변경합니다.
4. 네트워크탭의 확인란 체크를 확인합니다.
5. 보안탭의 미디어스트림 실행란의 체크를 확인합니다.
6. 이 후 증상을 확인합니다.

만약, 이후 동일 증상이 지속된다면,

%UserProfile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\12.0 폴더 이름을 변경한 후 처음부터 다시 진행합니다.(예: 12.0 을 12.0.BAK 로 변경)

[참고]

Windows Media 서비스는 스트림 오디오 또는 비디오 % 사용하려고 하면 오류 메시지: "지정한 프로토콜이 지원되지 않습니다."

http://support.microsoft.com/kb/940029

이 후에도 동일 증상이 지속되는 경우, 아래의 기술 문서를 참고하여 진행합니다.

[기술 문서 참고]

Step by Step: Windows Media Player 또는 웹에서 동영상 재생이 안 돼요

http://support.microsoft.com/kb/968569/ko

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