윈도우8.1 사용중 마우스가 더블클릭되는문제가 발생합니다.

Question

안녕하세요. 윈도우8.1을 사용중에 5~7분간격으로 마우스 왼쪽버튼을 한번클릭했을경우 더블클릭으로 인식되버리는 문제가있습니다.

이 증상때문에 인터넷사용중 계속 탭같은게 더블클릭되서 창이꺼지곤해서 이용에 굉장히 불편함이 많네요...

처음엔 마우스 문제라고 생각되서 마우스를 새것으로 구입했습니다만 같은문제가 지속되서 여기저기 검색해본결과 저와 비슷한 증상이신분이

몇분 보이시는데 재대로된 해결법이 보이질않아서 질문해봅니다.

현제 시도해본방법은 바이러스검사랑,명령프롬트에서 sfc /scannow 까지는 해본상태입니다

사용환경은 데스크탑 PC에 윈도우8.1입니다

Answer 1

안녕하세요, tjddydrlㅡ 님

Windows 8.1 사용 중 마우스 왼쪽 버튼 클릭 시 더블 클릭으로 인식되는 증상이 몇분 간격으로 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 증상으로 보아 마우스 장치의 문제 및 호환성이나 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있을 것으로 보이나 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악 및 증상 확인에 다소 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.

우선, 해당 마우스 제조사를 통해서 해당 마우스 장치가 Windows 8.1 에서 정상적으로 호환이 가능한지 확인해보시고, 마우스 제조사를 통해서 제공되는 소프트웨어가 있다면 Windows 8.1 용 최신 버전으로 업데이트 해보시기 바랍니다.

또한, 기존에 사용했던 마우스와 새로 구매하신 마우스가 동일한 모델이거나 동일한 제조사의 제품이라면 해당 제조사를 통해서 Windows 8.1 에서 호환이 가능한지 확인을 진행 해보시고, Windows 8.1 을 사용하는 다른 PC 에서도 동일한 증상이 발생하는지에 대해 확인해보시기 바랍니다.

추가적으로, 아래의 방법과 함께 제어판 - 시스템 - 장치관리자를 클릭한 후 마우스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거한 후 PC 를 재 시작하여 증상을 확인합니다.

시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기(클린부팅 방법)

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• **클린부팅****– Windows 8 / 8.1**

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감사합니다.

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