CPU 점유율 문의 드릡니다.

Question

안녕하십니까?

CPU 점유율 관련하여 문의 드립니다.

다름아니라 System IDle Process가 70%가 넘어가는데

CPU 점유율이 76%이상 나오는 현상이 발생하여서 문의 드립니다.

혹시나 싶어 바이러스 문제인듯 하여 V3 실행하였으나 바이러스 부분은 아닌 듯 합니다.

이와 관련하여 관련케이스가 있는가요?

아니면 CPU 점유율이 높다면 분명 CPU 점유율이 높은 프로세스가 있을텐데 이러한 문제가 보이지 않는다면

리로스 모니터 말고 다른 툴을 이용하여 원인 분석을 할 수 있는 방법이 있는지 문의 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

응답 감사합니다.

CPU점유율이 작업이나 프로그램을 띄워놓지 않아도 높게 유지된다는 말씀이신지요.

현재 공유기를 사용하신다면 [제어판-홈 그룹]에서 '홈 그룹 나가기' 을 합니다. 공유기 펌웨어도 최신 버전으로 업데이트 하여 보시기 바랍니다.

CPU점유율에 대한 원인 분석은 덤프 파일로 내보내어 분석해볼 수 있으나 전문 엔지니어가 아닌경우 어려움이 있습니다. 지원이 필요하시다면 마이크로소프트 고객지원센터 1577-9700으로 문의해 주시기 바랍니다.  *라이선스및보증기간에따라지원자격이달라질수있습니다.

Answer 2

안녕하십니까 답변 잘 받았습니다.

Kwangok kim님 말씀대로

IDle Process가 높으면 CPU 점유율이 낮아야 정상인 걸로 알고있습니다 ^^;

하지만 IDLE Process가 높은데 CPU 점유율 까지 높은 것 관련하여 문의 드리는 겁니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요. 철민최님

System IDle Process CPU점유율이 70%이상인 문제로 질문하셨습니다.

System IDle Process 는 현재 윈도우에서 사용중인 CPU을 제외한 값으로 보시면 되며 정상 수치이므로 걱정하실 필요가 없습니다.

System IDle Process 값이 낮을 수 록 실제 과부하 상태로 볼 수 있습니다.

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