이미지로 컴퓨터 다시 설치시 오류

Question

안녕하세요.

Windows 8.1의 시스템이미지 만들기 기능을 통해 이미지를 만든 후, Windows 설치 미디어를 통해 부팅하여 복구 작업을 진행 시

0x80780095 오류와 함께 복구되지 않습니다.

이 단계에서 출력하는 내용은 아래와 같습니다.

"이미지로 컴퓨터 다시 설치"

시스템 이미지 복원에 실패했습니다.

오류 정보: Windows 복구 환경의 프로세서 아키텍처 또는 OS 버전이 백업된 컴퓨터의 복구 환경과 다릅니다. 예를 들어 Vista x64 컴퓨터의 백업은 Vista x64버전의 Windows 복구 환경을 사용해서만 복구될 수 있습니다. (0x80780095)

'닫기'

복구는 실패하나, C:\가 포함된 SSD를 해당 이미지를 만든 시점의 파티션 형태로 나누어 포멧해 버려서 기존의 윈도우로 부팅도 할 수 없습니다.

*참고

사용 환경은 윈8 - 윈8.1 업그레이드(스토어)입니다.

부팅시 활용환 Windows 설치 미디어는 8입니다.

이미지 생성 시기에서 시스템 하드웨어의 변화는 HDD / SSD가 추가된 점 외에는 없습니다. 다만, 해당 이미지를 어떤 저장장치를 C:\ 로 사용했었던 것인지는 기억할 수 없습니다.

제 실력이 전문가급이 아니나 어느 정도까지는 이해를 위해 노력할 수 있습니다. (diskpart 명령어를 사용하는 정도)

대단히 감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. premiere channy 님

윈도우8.1에서 백업한 시스템 이미지를 윈도우8 미디어로 부팅하여 복구 시도 시 0x80780095오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

시스템 이미지를 미디어로 부팅하여 복구를 하려면 백업을 진행한 운영체제와 같은 미디어를 사용해야 합니다.  그러므로 백업하신 이미지로 복구하기 위해서는 윈도우 8.1 설치 미디어가 필요 합니다.

스토어를 통해 8.1으로 업데이트를 한 경우 업그레이드 설치로 보기 때문에 재설치를 하기 위해서는 윈도우8으로 다시 설치한 후 8.1으로 업데이트를 해주셔야 합니다. 이 점 양해 부탁 드립니다.

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