에휴... 어떻게 제가 말해야 알려주시나요....
이런것까지 같이 말씀해서 소비자들에게 알려주셔야 하는게 아닌가요?
저도 기본 세팅이 자동이 아니던데....
소비자가 일일히 해결책을 찾아야 되는것도 아니고
블루투스 헤드셋 2개나 있는데...
자동 페어링이 꼭 부팅하기전 블투 기기를 켜놓으면 연결되고
부팅후 블투기기를 켜놓으면 연결이 자동으로 안되요 ㅡㅡ
블루투스 장치관리 들어가서 기존 기기 삭제하고 기기등록하면 또 되고요
핸드폰도 자동으로 척척 잘찾는 블루투스
노트북은 왜 ....
설정이 잘못된건지 8.1이 잘못된건지 .....
블루투스 척척 연결되는 설정법 알려주세요
그리고 8.1에서 프로그램들 목록 어디서 봐야되요 ㅡㅡ? 예전에는 윈도우 버튼 눌러 하면되는데
이건 참..불편하네요...
마지막으로 8.1 씨리얼로 7 설치 가능한가요 ? 짜증나서 다 지우고 7깔고 싶네요
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
에휴... 어떻게 제가 말해야 알려주시나요....
이런것까지 같이 말씀해서 소비자들에게 알려주셔야 하는게 아닌가요?
저도 기본 세팅이 자동이 아니던데....
소비자가 일일히 해결책을 찾아야 되는것도 아니고
응답 감사합니다.
Bluetooth Support Service 의 경우, Bluetooth 서비스는 원격 Bluetooth 장치의 검색 및 연결을 지원하며, 이 서비스를 중지하거나 사용하지 않도록 설정하면 이미 설치된 Bluetooth 장치가 올바르게 작동하지 않고 새 장치를 검색하거나 연결하지 못할 수 있습니다.
해당 서비스는 수동으로 설정된 것이 기본값이며, 해당 서비스가 수동으로 되어있다고 해서 무조건 블루투스 장치가 정상적으로 연결이 되지 않는 것은 아닙니다.
또한, 타 블루투스 장치에 따라서 Bluetooth Support Service이 외에 해당 장치 드라이버 소프트웨어에서 제공되는 별도의 서비스가 있을 수 있습니다.
Windows 로고키 + R키를 누르고 service.msc 입력 후 서비스창에서 Bluetooth Support Service 항목이 수동으로 설정된 경우에는 자동으로 변경한 후 증상을 확인해보시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
안녕하세요.
Windows 8.1 블루투스 기기를 자동으로 연결이 되지 않는 문제에 대해 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 부팅전에 장치를 연결하면 문제가 없으나, 부팅 후 장치를 연결하면 자동 연결이 되지 않는 문제로 보입니다.
해당 증상으로 보아, 해당 블루투스 장치가 Windows 8.1 에 대해서 완벽히 호환되지 않을 때 발생할 수 있을 것으로 보입니다.
우선, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행해보시기 바랍니다.
작업 방법 1. 블루투스 장치 드라이버 호환성 확인 및 최신 드라이버 설치
해당 블루투스 장치 제조사 측을 통해서 해당 장치가 Windows 8.1 에 호환이 가능한 지 여부를 확인해보시고, 제조사에서 제공하는 Windows 8.1 용 최신 드라이버가 있다면, 설치를 하여 증상을 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 지속되는 경우에는 다른 Windows 8.1 PC에서도 동일한 증상이 발생하는 지 확인해보시고, 블루투스 장치 제조사측, 노트북 제조사측을 통해서 하드웨어적인 점검도 받아보실것을 권장 드립니다.
추가적으로, Windows 업데이트도 최신화합니다.
Windows 로고키 + X키 누른 후 [제어판 - 시스템 - Windows Update]
작업 방법 2. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)
작업 방법 3.시스템 검사
sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
추가적인 질문에 대한 답변은 아래와 같습니다.
설치된 프로그램 목록은 시작화면에서 Windows 로고키 + Q키를 누른 후 확인해보실 수 있습니다.
또는, Windows 로고키 + X키를 누른 후 프로그램 및 기능 항목을 클릭하여 설치된 프로그램들을 확인해보실 수도 있습니다.
또한, Windows 8.1 제품키는 Windows 7 과 별개의 라이선스이며, 설치를 진행하실 수 없습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
응답 감사합니다.
사용자의 증상에 의존하여 웹상으로 지원드리다보니 정확한 원인 확인에 어려움이 있어 단계적인 확인을 거쳐 지원을 드리는 과정에서 불편을 드리게 된 점 양해의 말씀을 드립니다.
정확한 지원 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
제어판 -> 관리 도구 -> 서비스 들어가서 블루투스 써있는 2개 시작유형 자동으로 바꾸고 그런거는
전혀 자동 연결과는 상관없는것인가요?
처음에는 시작유형 - 수동으로 설정이 되어있던데...?