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KB 890830 업데이트 중에 컴퓨터가 강제종료되어 업데이트를 완료하지 못했는데, 재설치 하는 방법을 알려주세요.

익명
2014-05-20T12:38:18+00:00

현재 사용 중인 OS는 윈도XP 이며,

윈도우업데이트 홈페이지에서 저의 컴퓨터 업데이트 설치내역을 확인해 보니 KB 890830는 "설치실패"라고 표시됩니다.

해당 업데이트를 재설치하여 "설치실패"라고 표시된 것을 정상으로 바뀌게 하고 싶은데 재설치하는 방법을 모르겠네요.

윈도우 홈페이지에서 KB 890830 검색하여 관련돼 보이는 파일을 다운받아 봤는데 업데이트를 하는 게 아니라 바이러스 검사를 하고 끝나더라구요.

참고로 KB 890830 업데이트는 14년 5월 15일 쯤에 업데이트 알림이 떠서 설치하였던 것입니다.

마이크로 커뮤니티에서 도와 주시면 정말 감사하겠습니다.

그럼 답변 기다리겠습니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 보안 및 개인 정보

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-05-21T00:45:02+00:00

안녕하세요. algamja 님

KB890830 설치 실패에 대하여 질문하셨습니다.

KB890830 는 설치되는 보안 업데이트가 아닌 악성 소프트웨어 제거도구로 주기적으로 정의파일이 업데이트되며 업데이트를 통해 검사를 시행하게 됩니다. 

이미 Microsoft 홈페이지를 통하여 검사를 시행하셨다면 다시 진행하실 필요는 없으며 일정한 주기적으로 업데이트에 게시될 것 입니다. 

Malicious Software Removal Tool

http://www.microsoft.com/ko-kr/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx

지원되는 Windows 버전이 실행되는 컴퓨터에서 특정 악성 소프트웨어가 확산되지 않도록 도와주는 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 인쇄 인쇄 전자 메일 전자 메일

http://support.microsoft.com/kb/890830/ko

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