안녕하세요, yongyiyoon 님
Windows 7 사용 중 PC 시작 및 종료 시 Windows 구성 준비 중 / Windows Update 구성 중 메시지와 함께 시간이 지연되는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, Windows 업데이트로 인해 해당 메시지가 발생할 수는 있으나 지속적으로 해당 메시지가 발생한다면 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보실 수 있습니다.
작업 방법 1. Windows 업데이트 최신화 및 확인
- [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 - Windows Update] 로 이동합니다.
- 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여, 설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
- 이 후 Windows 업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
- 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면, 좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
- 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면, 해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
- 클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.
작업 방법 2. 시스템 검사
- 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.
sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
작업 방법 3. 하드웨어 드라이버 업데이트
PC제조사 및 각 그래픽 카드를 포함한 모든 하드웨어 장치(ex : 칩셋, 그래픽카드,네트워크 랜카드,사운드 카드 등)의 제조사 홈페이지/고객센터 등을 통해서, 각 장치가 Windows 7 에 정상적으로 호환이 가능한지 확인을 진행하고, Windows 7 에 호환이 가능할 경우에는 Windows 7 용 최신 드라이버로 업데이트를 진행합니다.
(기존에 드라이버가 설치되어 있더라도, 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 드라이버로 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.)
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감사합니다.
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