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회계프로그램 설치시 오류메세지 및 설치 불가

익명
2013-11-14T10:12:30+00:00

오류번호:0X80040707

설명: DLL함수호출이 손상됨: ISRT_DotNetCoCreateObject

이제설치프로그램이 종료됩니다.

이런 메세지가 나오면서 설치가 안됩니다.

원도우7 사용중

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

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  1. 익명
    2013-11-15T01:01:05+00:00

    응답 감사합니다.

    이와 같은 경우 삭제된 프로그램에 대한 일부 정보가 윈도우에 남아있어 설치에 방해가 될 수 있으므로 레지스트리 및 프로그램 설치된 위치에 저장된 모든 정보를 제거 후에 다시 설치를 시도하여 보시기 바랍니다. 남은 파일 위치는 프로그램 제조사에서 확인하실 수 있습니다.

    저희가 도움드릴 수 있다면 안내를 드리겠지만, 말씀 드린대로 특정 프로그램에서 발생되는 문제는 알기 어렵습니다.

    윈도우의 시스템에 손상이 있다면 시스템 검사를 해볼 수 있으나 타사 프로그램에 대한 손상된 파일은 복구되지 않습니다.

    문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템 복원을 시도하는 방법도 참고해 보시기 바랍니다. 시스템 복원으로 영구 삭제된 파일은 복구 되지 않습니다.

    [시작-모든 프로그램-보조 프로그램-시스템 도구-시스템 복원] 에서 가능합니다.

    [참고]

    시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는 Windows 7 문제를 해결 하는 방법

    http://support.microsoft.com/kb/929833

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  2. 익명
    2013-11-15T00:24:38+00:00

    일단 잘쓰고 있던 컴퓨터가 갑자기 정전으로  다른 모든 기능은 정상적으로 작동되나 더존프로그램 접속이 안돼서 더존 담당자는 삭제 후 다시  설치할려고 하니 설치가  위 에러메세지와 함께 안되어서 그쪽 담당자는 원도우에 문제가 있어서  설치가 안된다고 하며 다시 원도우를 재설치 하라고 해서 질의 드렸으며  현재  다른 모든  기능은 정상적으로 작동중입니다.

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  3. 익명
    2013-11-15T00:05:45+00:00

    안녕하세요. 김기현

    저희 Microsoft Community에서는 타사에서 제공된 프로그램 및 드라이버 설치/제거/사용 중 발생되는 문제에 대하여 도움을 드리고 있지 않습니다. 이는 해당 프로그램의 구조 및 파일에 대한 정보를 알 수 없기 때문입니다. 번거로우시더라도 프로그램 제조사를 통하여 지원을 요청해 주시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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  4. 익명
    2013-11-15T00:03:28+00:00

    . net 버전을 확인을 해보세요

    회계프로그램의 사용 설명서를 한번 살펴보고

    현재 윈도우7 설치된 .net 과 이 프로그램이 만든 버전과 비교을 해보세요.

    프로그래믜 설치 오류는 윈도우 쪽의 문제 보다는

    설치 프로그램 사양을 살펴보는 것이 빠릅니다.

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