컴퓨터 초기화를 한 후에 윈도우 업데이트를 통해 업데이트를 모두 하였습니다.

Question

초기화 하기 전에는 한글이 잘 나왔는데 초기화 한 후에 게임에서도 일부만 한글이고 모두 외계어(한글깨짐현상?)로 보이며,

바탕화면이나 인터넷 창에서는 대부분 괜찮은데 이리저리 둘러보다 보면 어떤 곳에서 일부분은 또 외계어로 보입니다.

 

이렇게 일부만 외계어로 보일 때가 있습니다..

그래서 인터넷 찾아보니깐 입력 도구 모음 으로 들어가서 고급 텍스트 서비스 사용 안함 체크 하라는데 윈도우8부터인가 사라졌다고 나오더군요..

윈도우 업데이트를 통해 할 수 있는 업데이트는 모두 한 상태입니다.

도와주세요;

Answer 1

응답 감사합니다.

해당 증상은 Windows 의 자체의 문제가 아닌, 사용자에 의해 설치된 프로그램으로 인해 발생하는 증상으로 보이며, 이러한 경우 초기화 / 새로 설치를 통해서 해결하실 수 있을 것으로 보입니다.

만약, 초기화 후 아무런 프로그램이 설치되지 않은 상황에서도 동일한 증상이 발생한다면, 이는 설치에 사용한 Windows 설치파일의 문제일 수 있으며, 다른 설치 파일을 통해서 새로 설치를 해볼 필요가 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

...또 다른 답변 감사합니다...ㅋㅋ

이번에도..작업 방법을 따라했는데요..

새 계정에서도 마찬가지로 똑같이 한글이 깨지고 있구요..

그래서 복구나 초기화를 하려고 생각했었는데..

이게 초기화를 하고 나서 생긴 현상이고..복구를 다시 해봤지만 멀쩡했던 상태로는 돌아가지 않고..초기화를 한 상태로만 돌아가더라구요..

그래서 초기화나 복구해봤자..지금 깔려있는 파일들만 사라진다 생각해서 초기화나 복구는 포기했구요..

하...이제 3주 가까이 찾아보고 하란대로 해봤지만 ..된 적이 없네요..

..또..또..다른 방법이 있을까요..?

없으면 그냥 포기하고 이대로 컴퓨터를 사용해야겠지만..

Answer 3

응답 감사합니다.

해당 증상의 경우, 타 프로그램의 문제 및 타 프로그램의 영향으로 인해 발생할 수 있을 것으로 보입니다.

예를 들어, 첨부해주신 이미지에 보면 별도로 시작 버튼 프로그램을 등록하여 사용하시는 것으로 보이는데,  사용자에 의해 별도로 설치된 타사 프로그램과의 충돌 및 레지스트리 변경 등으로 인해 발생할 수 있습니다.

원인 파악 및 증상 확인을 위해서는 해당 증상이 나타난 시점이 특정 프로그램 설치 이후인지에 대한 확인과 함께 의심되는 프로그램에 대한 점검 등이 필요할 것으로 보입니다.

직접적인 점검 방법이 여의치 않는 경우에는, 말씀하신 것과 같이 PC 초기화 및 복구를 진행하시면 해결이 될 것으로 보입니다.

우선, 아래의 작업 방법을 추가적으로 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1.시스템 검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 2. 새****계정에서 확인

새 계정을 생성한 후 새 계정에서도 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

• 사용자계정새로****만들기

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/create-user-account#create-user-account=windows-8

[참고]

PC를 복구, 초기화 또는 복원하는 방법

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-8/restore-refresh-reset-pc

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 4

음..우선 답변 달아주신 것!! 감사합니다!!

답변자님이 답변 달아주신 대로 하나의 오차도 없이 모두 따라하였지만..

한글깨짐현상은 변함없이 계속 나타납니다..

그냥..쉽게 초기화를 하거나 복구를 하면 되지 않을까요?

아니면 또 다른 방법이 있나요..?

Answer 5

안녕하세요, 수원김 님

Windows 8 사용 중 한글이 깨지는 증상이 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 기본적인 폰트 및 Internet Explorer 등에서는 정상적이나 특정 프로그램 등에서 해당 증상이 발생하는 것으로 보입니다.

특정 프로그램 및 일부 프로그램에서 한글이 깨져서 보이는 증상은 유니코드의 지원으로 인해 발생할 수 있을 것으로 보이며, 아래의 작업 방법을 참고하여 점검을 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

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• **클린부팅********– Windows 8 / 8.1**

작업 방법 2. 시스템 로캘 변경

1. Windwos 로고키 + X키를 누른 후 제어판 - 시계 언어 및 국가별 옵션 - 국가 또는 지역 - 관리자 옵션 탭을 클릭 합니다.
2. 시작화면 및 새 사용자 계정 항목에서 설정 복사 버튼을 클릭한 후 모두 한국어로 되어있는지 확인 후 시작화면 및 시스템 계정 항목을 체크한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
3. 유니코드를 지원하지 않는 프로그램용 언어 항목에서 한국어(대한민국)로 되어있지 않다면 시스템 로캘 변경 버튼을 클릭하여 한국어(대한민국)로 변경합니다.
4. PC 재 시작 후 증상을 확인합니다.

[참고]

레지스트리 최적화 및 청소 툴 등은 시스템 손상을 야기시킬 수 있으며, 이로 인해 정상적인 시스템 동작이 되지 않을 수 있습니다.

사용을 권장하지 않으며, 만약 계속 사용하신다면 주의하여 사용하시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.