윈도우7 hdmi 모니터에 스피커를 연결하여 쓰고 있었는데요

Question

hdmi로 vga연결하고 모니터에 스피커를 연결하여 플레이스테이션과 같이 쓰고 있었는데

어느날 윈도우 업데이트 이후 스피커를 인식하지 못합니다.

본체에 연결하면 인식하는데 모니터에 연결하면 인식하지 못하게 되었습니다.

잭이 이상한가 싶었지만 플레이스테이션을 사용할때는 소리가 잘 나왔습니다.

어떻게 해결 안될까요?

Answer 1

안녕하세요. Lunaslash님

윈도우 업데이트 후 hdmi 모니터의 스피커를 인식하지 못하는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용과 관련하여 최근 이슈되거나 사례는 확인되지 않습니다. 

일부 하드웨어 업체에서 Windows Update를 통해 최신 드라이버가 제공되고 있으며, 드라이버 설치 후에 문제가 되고 있는 것은 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.

최근 설치된 업데이트는 [제어판- Windows Update-업데이트 기록 보기]에서 확인하실 수 있습니다.

그래픽 드라이버를 제거하고 제조사를 통하여 최신 버전으로 다운로드/설치해 보시기 바랍니다.

동일 시, 문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템 복원 이 후 업데이트 진행 시 드라이버 업데이트를 제외한 보안 업데이트만 선택하여 설치 시 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

시스템 복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 시스템 도구 를 차례로 클릭 합니다.
2. 시스템 복원을 클릭 하여 복원 창을 엽니다.

* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.

 *시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.