블루스크린 원인 질문

Question

익명

아래의 사진과 같이 블루스크린이 발생하고 이벤트 로그에 이와 같은 코드가 기록되어 있었습니다.

잘 사용하다가 갑자기 이런 문제가 발생하였는데 이 오류가 어떠한 경우에 발생하고 어떤 조취를 취해야할지 알고 싶습니다.

0x0000009c (0x0000000000000000, 0xfffff88002e7cad0, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000).

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 나즈나님

블루스크린 0x0000009c 오류가 발생된 문제로 질문하셨ㅅ브니다.

이 문제는 컴퓨터 프로세서가 복구할 수 없는 하드웨어 오류를 발견하고 Windows 에 보고한 경우에 발생될 수 있습니다.

일반적으로 하드웨어 (RAM, CPU, Hardware Bus, 전원 공급 장치 , 과열 등)의 문제로 인해 발생될 수 있으며 자주 문제가 발생된다면 PC청소 및 재장착 , 또는 하드웨어 전문 업체로 점검을 요청해 보시기 바랍니다.

[참고]

버그 확인 0x124 : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Vista 이 후 0x9c 오류를 대체하여 설명됨)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.