window8.1 업데이트후 PnP 불가 일반 모니터로 뜨면서 해상도 변경이 안됩니다.

Question

해상도가 1920x1080으로 고정되어있습니다.

해당 그래픽카드 (윈도우8.1에 64bit HD Graphics 4000) 드라이버를 받아도 안됩니다.

 또한 HDMI 케이블로 외부 모니터 연결해서 썼었는데 업데이트 이후 장치 인식이 안됩니다.

Answer 1

우선 그래픽카드 드라이버 최근버전을 설치해도 안된다면 그 이전버전을 설치해보세요.

아직까진 롤백해서 되는 경우도 종종있습니다.

오류 창 보니까 드라이버가 제대로 8.1에 호환이 안되서 그렇거나..모니터가 지원되지 않는 듯 싶네요.

그래픽 카드 드라이버랑 모니터 드라이버도 새로 업데이트 해보세요.

이건 Windows 문제라기보다는 그래픽카드나 모니터 문제같은데...

그리고..이런 케이스도 있네요.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows8_1-hardware/windows-81%ec%97%90%ec%84%9c-intel-hd-graphics/6c004bd6-a3b0-43eb-a55a-7489235e6fec

http://crazyman9916.tistory.com/entry/%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EA%B0%80-%EA%B0%91%EC%9E%90%EA%B8%B0-%EB%B9%84-pnp-%EB%AA%A8%EB%8B%88%ED%84%B0%EB%A1%9C-%EC%9E%A1%ED%98%94%EC%9C%BC%EB%82%98-%ED%95%B4%EA%B2%B0