윈도우 업데이트 버튼이 보이질 않습니다.

Question

스토어에서 그렇게 광고를 해서 8.1로 업데이트를 햇는데 

스타크래프트2에서 감마조절이 안되네요. 프레임도 반토막 나버리고

해외포럼을 찾다가 위의 업데이트 3개를 지우면 해결이 된다던데 삭제버튼이 안보입니다 -_-; 까는건 마음대로지만 지우는건 아니라는건가요

다른 업데이트들은 삭제버튼이 보이는데 저 3개의 업데이트만 삭제버튼이 보이질 않습니다.

이 문제 때문에 스트레스가 이만저만이 아닙니다.

평소 즐겨하던 게임을 원할하게 구동하지 못할 뿐더러 평소에서 버벅임이 너무 심합니다.

이 업데이트 삭제 버튼이 왜 안보이는 건가요?

Answer 1

안녕하세요. 혁진신님

KB2919355외 2개의 업데이트가 제거할 수 없는 문제로 질문하셨습니다.

일부 업데이트는 제거할 수 있지만 중요한 운영 체제 파일에 영향을 주는 업데이트는 제거할 수 없습니다. 

말씀하신 업데이트를 꼭 제거해야 하는 경우 업데이트가 설치되기 이전 시점으로 시스템 복원을 시도하여보시기 바랍니다.

시스템 복원

이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.

작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.

1. [Windows 로고 키+X]누른 후 제어판 클릭 합니다.
2. 제어판- 복구- 시스템 복원 열기 선택 합니다.
3. 문제가 발생되지 않던 시점을 선택하여 복원을 시도 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.