윈도우즈 보안업데이트 오류 8020002E

Question

특정 보안업데이트가 계속 설치오류가 생기네요.ㅜ

사진첨부합니다.

Answer 1

안녕하세요. 명수 한 님

Windows Update 시 8020002E오류가 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

이와같은 문제는 업데이트 임시 저장소 손상 및 타사 프로그램의 영향으로 인해 발생될 수 있습니다. 아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

작업 1. 캐시 폴더 초기화

Fix It 솔루션을 이용하여 Windows Update캐시 폴더를 초기화 합니다.

아래 링크를 클릭 하여 Fix It을 적용할 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/961411/ko

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

이 후 다시 Windows Update를 진행 합니다.

작업 방법 2. 시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일Windows Vista또는Windows 7문제를 해결 하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833

작업 방법 3. 시스템 업데이트 준비 도구 설치

Windows 서비스 저장소에서 이후의 업데이트, 서비스 팩 및 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 될 수 있는 불일치 요소를 검사 및 수정 하기 때문에 설치 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.아래 링크를 클릭 하여 시스템 업데이트 준비 도구 다운로드 후 설치 합니다.

Windows 7 32bit

Windows 7 64bit

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Answer 2

작업1로 해결되었네요. 감사합니다^^