Cryptographic Services의 작동이 중지되었습니다. 오류가 각종 방법을 동원해도 해결되지 않습니다.

Question

안녕하세요.

PC방을 운영하고 있습니다. (정품 사용중입니다 ^^)

매장에는 모두 windows7 정품을 사용중인데요.

최근들어 매장 PC 곳곳에서 "Cryptographic Services의 작동이 중지되었습니다." 와 같은 메세지가 뜨고 있습니다.

PC방은 아시겠지만, 손님 분들께서 PC를 이용하시는데 불편함이 없어야 합니다.

하지만 PC를 이용해 특정 상황이 되면, 해당 메시지가 계속해서 출력이 되어 손님분들께서 깨나 불편해 하고 있습니다.

관련하여 Microsoft QNA로 게시 된 "Crytographic Services" 관련 내용들 모두 확인하여,

조치를 취해보았습니다만, 계속해서 위와 같은 오류가 발생하고 있는데요.

http://gil20425.blog.me/10174903068 블로그에도 관련 메시지를 해결할 방법을 찾아보았지만,

도무지 해결할 수 없었다는 블로그 포스팅이 올라와 있습니다.

저희 PC방 매장 또한 이와 같은 오류 현상으로 정말 많은 불편을 겪고 있습니다.

답변 기다리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. 티라미수님

Cryptographic Services의 작동 중지 오류가 자주 발생되는 문제로 질문하셨습니다.

문제가 발생되는 PC에서 Windows Update시에는 문제가 없는지요.

작동 중지 메시지만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.

실제 [제어판 - 관리 도구 - 서비스]에서 Cryptographic Services의 작동을 중지/시작 시 문제점이 없는지 확인 합니다.

관련하여 좀 더 상세한 오류 로그가 남아있지 않은지 [제어판 - 관리 도구 - 이벤트 뷰어- Windows 로그 - 시스템] 에서 확인해 보시고 '응답'으로 알려주시기 바랍니다.

아래, 타사 프로그램의 영향 가능성에 대하여 점검 방법도 참고해 보시기 바랍니다.

Windows Vista, Windows 7또는 Windows 8에서클린부팅을수행하여문제를해결하는방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.