Bluetooth 장치가 제어판에 보이질 않습니다.

Question

Win7 Professional을 사용하고 있습니다.

언젠가부터 Bluetooth 장치가 작동하지 않습니다.

제어판을 열어봤는데 전에 보였던 Bluetooth 장치 항목이 보이질 않습니다.

어떻게 해야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 정형규 님

Bluetooth 장치가 제어판에 보이지 않고 작동하지 않는 문제로 질문하셨습니다.

[제어판-장치 및 프린터- 장치 추가]를 통하여 장치가 검색되는지 확인해 보시기 바랍니다.

Windows(윈도우)에서 컴퓨터에 추가하려는 무선 장치를 검색할 수 없는 경우 도움이 되는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• PC에 내장된 Bluetooth 수신기에 대한 드라이버가 설치되어 있는지 확인 합니다. Bluetooth 드라이버는 PC제조사 웹 사이트를 통하여 최신 버전으로 설치할 수 있습니다.
• 연결하려는 장치가 꺼져 있거나, 배터리 전원이 부족하거나, 대기 모드에 있지 않은지 확인합니다.
• 장치를 컴퓨터에 이미 추가하지 않았는지 확인합니다. 이미 추가한 장치는 장치 추가 마법사의 연결할 수 있는 장치 목록에 표시되지 않습니다.
• 장치가 컴퓨터의 무선 범위 내에 있는지 확인합니다. 일반적으로 범위는 대부분의 Bluetooth 장치의 경우 6-9피트 이내이고 Wi-Fi 장치의 경우 100피트 이내입니다. 장치가 범위 내에 있는지 확실하지 않은 경우 컴퓨터로 더 가깝게 이동합니다. 장치와 컴퓨터 사이에 벽이 있는 경우 장치와 컴퓨터를 같은 도메인에 배치합니다.
• 전자 레인지, 무선 전화 또는 기타 무선 장치와 같이 무선 장치를 간섭하는 다른 장치가 없는지 확인합니다.
• 컴퓨터에서 외부 Bluetooth 또는 Wi-Fi 어댑터를 사용하는 경우 어댑터가 올바르게 작동하고 제대로 연결 및 설치되었는지 확인합니다.
• 노트북인 경우 Bluetooth 기능이 켜져있는지 확인 합니다. 대부분 켜고 끄는 외부 스위치가 있습니다. 방법이 확실하지 않은 경우 컴퓨터와 함께 제공된 정보를 확인하거나 제조업체로 문의해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

bluetooth 메뉴 자체가 표시가 되지 않네요