네트워크 연결시 최대 개수 관련 문의

Question

네트워크 연결시 사용자 연결될수 있는 최대연결개수가 되어 연결될수 없다고 하는데

홈에디션은 5유저 프로패서널은 10유저라고 인터넷등에는 정보가 있는데

어디서 연결되는 연결이 될수는 없는지요

10유저 이상연결되고 연결할수 있는 방법은 있는지요

프린터기

프린터 업체에서는 다른 분들은 다 이렇게 사용하고있다고 합니다.

유독 우리회사에서 구매한 2개 제품에 대해서만 안되는건지는 모르겠습니다.

하여튼 처음엔 됐고 지금은 안됩니다.

마이크로 소프트에서 해결해야 될 문제가 아닌가 싶습니다.

즉 호환성에는 문제가 없다고 하고 다른 업체에서는 사용된다고 하는데 유독 우리회사에서 구매한

컴퓨터 2대만 그러는건지 모르겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, parkcheolhwan 님

Windows 8 사용 중 프린트 공유 관련 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 동일한 문의를 지속적으로 작성해주시는 것으로 보입니다.

먼저, 말씀하신 부분 중 "홈에디션은 5유저 프로패서널은 10유저" 의 내용은 Windows XP 버전의 내용을 확인하신 것으로 보이며, Windows 8 의 네트워크 최대 연결 개수는 20입니다.

앞서 문의주신 내용들에 대해 안내해드린 방법을 진행 해보시기 바라며, 만약 진행해보셨다면 해당 방법 이후의 결과에 대한 상세한 설명 부탁 드립니다.

(비슷한 문의를 여러번 문의 주셨지만, 증상에 대한 정확한 정보가 부족하고, 안내드린 방법을 진행해보신 후 결과에 대한 피드백이 없어서 지원에 어려움이 있는 점 양해의 말씀을 드립니다.)

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_8-performance/windows-8%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8%EB%B0%8F/af0c77b3-3a60-42ef-9d9b-ee76ea3e3a51

(답변의 방법을 진행하신 후 결과를 스크린샷으로 첨부해주셔도 됩니다.)

문의주신 내용들을 종합해본 결과, 동일한 네트워크 내의 특정 PC 2대만 네트워크 공유가 정상적으로 되지 않는 문제로 보입니다.

우선, 아래의 확인사항을 점검하여 프린터 공유만의 문제인지 네트워크 공유 자체의 문제인지를 확인하고 네트워크 공유 내의 PC들이 Windows 버전이 상이한지, 공유 문제가 발생하는 PC들의 Windows 버전은 무엇인지 등에 대해 확인을 부탁드립니다.

(정확한 설명이 어려울 경우에는 스크린샷도 함께 첨부해주시면 정확한 이해에 도움이 됩니다.)

다소 번거로우시더라도, 웹 상에서 사용자의 설명에 의존하여 지원을 드리다보니 정확한 확인을 부탁드리는 점 양해의 말씀을 드립니다.

[확인 사항]

• 사용하는 Windows 8 버전을 확인합니다.

(제어판 - 시스템에서 확인 가능, 버전과 시스템 종류 확인)

• 사용하는 환경이 도메인 네트워크를 사용하는 환경인지 확인합니다.

(제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 및 공유센터를 클릭하여 활성 네트워크가 도메인 네트워크로 되어있는지 확인)

• 네트워크 공유를 사용하는 PC가 모두 Windows 8 인지, 아니면 다른 버전의 Windows 도 있는지 확인합니다.

(네트워크 공유가 되는 PC와 되지 않는 PC 간에 Windows 버전 차이가 있는지 확인)

• 기존에는 사용이 가능하던 PC들이 갑자기 되지 않는 경우, 언제부터 증상이 발생했는지, 특정 프로그램 설치 및 제거 후에 발생한 것은 아닌지 확인합니다.
• 네트워크 공유 자체가 되지 않는 것인지, 프린터 공유만 되지 않는 것인지 확인합니다.
• 증상이 발생하는 PC에서 확인했을 때 네트워크 내 다른 PC들이 보이는지 확인합니다.

(탐색기를 열고 좌측 네트워크 메뉴에서 다른 PC 들이 보이는지 확인하고 증상이 발생하는 PC와 다른 PC간의 공유는 정상적으로 되는지 확인합니다.)

그리고 아래의 작업 방법을 통한 점검도 진행 해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 드라이버 확인

우선, 프린터 제조사측을 통해서 사용하시는 프린터 모델이 공식적으로 Windows 8 에 호환이 가능한 제품임을 확인 받으셨다면, 해당 프린터 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 최신 Windows 8 용 드라이버를 다운로드하여 설치를 진행합니다.

(해당 제품의 모델명에 대해서도 알려주시기를 부탁 드립니다.)

또한, 네트워크 랜카드 드라이버 역시 Windows 8 에 호환이 가능한지 확인해보신 후, 해당 장치 제조사 홈페이지를 통해서 제공되는 Windows 8 용 최신 버전 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

작업 방법 2. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 ( 클린부팅 방법 )

• **클린부팅****– Windows 8 / 8.1**

작업 방법 3. 보안/백신/방화벽 프로그램 비활성화

별도의 방화벽 프로그램을 사용중이거나, 방화벽 서비스가 포함된 보안/백신 프로그램을 사용 중인 경우에는 해당 기능을 중지 및 제거 해보시기 바랍니다.

작업 방법 4. 시스템 검사

1. Windows 로고키 + X키를 누른 후 **명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 5. 공유 권한 확인

1. 프린터가 연결된 PC에서 공유폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 클릭합니다.
2. 공유 탭에서 고급 공유 버튼을 클릭합니다.
3. 선택한 폴더 공유에 체크 후 동시 사용자 수 제한 항목의 숫자가 20 으로 되어있는지 확인합니다.
4. 권한 버튼을 클릭하여 Everyone 에 허용권한이 부여되어있는지 확인합니다.

(Everyone 이 없다면 아래의 작업 방법을 참고하여 Everyone 을 추가합니다.) 5. 부여되어있음에도 불구하고 특정 PC에서는 접속이 되지 않는다면, 고급 버튼을 클릭합니다. 6. 이 후 지금찾기 버튼을 클릭하고 특정 PC의 이름을 찾아서 확인 버튼을 클릭하고, 상위 창에서 또 확인 버튼을 클릭합니다. 7. 특정 PC 의 사용자가 추가되면 허용 권한을 부여한 후 적용 - 확인을 클릭합니다. 8. 이 후 상위창에서 모두 적용 - 확인을 클릭한 후 닫고 증상을 확인합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의**[** 응답 **]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는**[** 답변으로 표시 **]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.