윈도우즈 7, 재부팅 후 설정이 초기화되는 현상

Question

윈도우즈 7 설치했습니다. 셋팅을 하고, 필요한 프로그램을 설치했습니다.

재부팅을 하니 뭔가 이상하네요.

바탕화면의 Administrator폴더를 보면, 내문서, 다운로드, 바탕화면, 즐겨찾기 폴더가 2개로 나타납니다.(삭제안됨)

C:\Windows\System32\config\systemprofile\Documents

C:\Users\Administrator\Documents

C:\Windows\System32\config\systemprofile\Downloads

C:\Users\Administrator\Downloads

같은 식으로 폴더의 위치가 나타납니다.

재부팅하기 전에는 바탕화면에 제가 설치한 프로그램 바로가기가 있었는데, 재부팅하니 없어졌구요.(바탕화면 폴더에 있음)

C:\Users\Administrator\Desktop <- 이 위치에 있더군요.

C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop <- 현재 사용되는 바탕화면.

어떤 프로그램은 아예 실행이 안돼서, 삭제하고 재설치 하고 있습니다.

구글크롬같은 경우는 설정이 초기화되고, 북마크, 확장프로그램등이 초기화 됩니다.

몇일전에도 이러한 현상이 나타나 포맷하고 재설치를 했는데도 이러네요.

혹시 제가 안쓰는 서비스를 중지시켜서 그런가요?

Answer 1

안녕하세요. 하남시민님

윈도우7 다시 설치 후 설정 초기화 증상에 대하여 질문하셨습니다.

말씀해주신 내용만으로 정확한 증상을 파악하기 어렵습니다. 화면을 스크린샷하여 첨부해 주시면 답변 드리는데 도움이 될 수 있습니다.

윈도우 다시 설치라고 하시면 포맷 재설치를 말씀하시는 것인지요.

Windows 7에서는 보안을 강화하기 위한 목적으로 Administrator 계정은 기본적으로 사용 안 함 상태로 되어 있습니다.  되도록 Administrator 계정이 아닌 "관리자 계정"으로 사용하실 것을 권장 드립니다.

윈도우 재설치 후 바로 이와 같은 증상이 발생되는지요. 그렇다면 설치 미디어(DVD or USB)에 문제로 발생될 가능성이 있습니다. 윈도우의 서비스 중지로 인해 이와 같은 증상이 발생되지 않습니다.

시스템 검사 및 타사 프로그램의 영향, 바이러스 검사를 진행해 보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시스템파일검사기도구를사용하여없거나손상된시스템파일 Windows Vista또는 Windows 7문제를해결하는방법****http://support.microsoft.com/kb/929833

작업 방법 2.  Windows Vista, Windows 7또는 Windows 8에서클린부팅을수행하여문제를해결하는방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

작업 방법 3. 바이러스 검사

MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷,  스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

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