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Windows 7 C드라이브 포맷문제.

익명
2014-08-18T08:49:55+00:00

삼성 OEM 자동인증 Windows 7 Home Premium K 32Bit 사용자입니다.

전에는 Windows Vista Home Premium K 32bit 사용자였는데, 그래픽카드가 망가지면서 삼성전자에 수리를 하는데 7으로 올려주셨습니다.

그래서 게임 실행과 각종 프로그램을 실행시키던 중 갑자기 자동으로 더블클릭이 되면서 (구입 3일 된 마우스, 전 마우스도 그랬음)

프로그램이 꺼지거나 바탕화면으로 나가지는 현상이 발생합니다.

그리고 Windows 업데이트만 하면 비주얼 스튜디오 2013 빌드를 하면 오류가 발생하거나 게임실행 자체가 안된다고 해 시스템 복원 기능을 사용해

다시 업데이트를 해도 마찬가지여서 포맷을 하려고 하는데 비스타를 사용할 때에는 삼성에서 기본으로 설치해주는 삼성 복원 솔루션이

7으로 넘어 오면서 없어져 버렸습니다. iso 파일을 USB/CD 에 담아서 설치를 하려하면 시디키가 문제가 됩니다.

무슨 방법 없을까요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2014-08-19T05:58:31+00:00

    안녕하세요 A i R

    Windows 7 복원에 대한 문의를 주셨습니다. 말씀해주신 복원 솔루션 및 제품 키에 대한 문의는 저희 포럼에서 도움을 드리기 어려우며, 해당 제조사에 문의를 하여 도움을 받아보시기 바랍니다. 앞서 프로그램 실행 중 문제가 발생하셨다는 문의는 우선은 클린 부팅을 통해서 타 프로그램이나, 서비스의 영향이 있는지 확인해볼 수 있을 것 같습니다. 

    Windows의 클린 부팅을 수행 하는 방법

    http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

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