윈도우라이브 메일 오류 0x800CCC0D

Question

사용 OS : 윈도우 8.0

사용프로그램 버전 : 버전 2012(빌드 16.4.3528.0331)

계정에서 메시지를 받거나 보낼 수 없습니다.

'mail.koreautos.com' 호스트를 찾을 수 없습니다.

서버 이름을 올바르게 입력했는지 확인하세요.

서버: 'mail.koreautos.com'

Windows Live 메일 오류 번호: 0x800CCC0D

프로토콜: POP3

포트: 110

보안(SSL): 아니요

소켓 오류: 11001

상기 오류가 자주 발생합니다.

서버의 문제는 아니구요, 시간을 두고 기다려도 문제는 해결되지 않지만, 재부팅하면 바로 문제 없이 다시 작동합니다.

매번 메일 에러 날때마다 재부팅을 하는 것은 너무 불편합니다.

참고로, 현재의 라이브 메일에서 한번 에러가 나면, 다시 시도를 하지 않고 바로 이 메시지를 띄우는군요.

사용자가 다시 보내기/받기를 누르면 한번쯤 시도를 해볼만한데,

명령자의 지시에 상관 없이 서버 접속은 시도하지 않고, 같은 메시지만 즉시 내보냅니다.

(아웃룩 익스프레스에서는 없었던 이런 문제들을 라이브 메일에서는 많이 겪고 있습니다.

윈도우 라이브 메일과 때문에 마이크로소프트에 대한 이미지만 날이 갈수록 어두워지는군요)

Answer 1

안녕하세요? PabloKim님,

문제가 발생한 원인이 어떤 한가지 이유에 기인하는 것이 아니라, 여러 가지 요소가 복합적으로 문제를 발생시키는 것일 수 있습니다. 저희는 고객님의 문제를 해결하기 위해 가능성이 높은 원인들을 확인하고 해결방법을 제시해 드리고 있습니다.

이 과정에서 해당 오류가 발생했을 때 해결할 수 있는 일반적인 방법을 제공해 드렸지만, 고객님께서 판단하셨을 때 적당하지 않다고 생각되는 부분도 있을 것이라 생각됩니다.

저희가 안내해 드린 방법으로 문제를 해결할 수는 없었지만, 고객님께서 진행하시는 방법으로 문제가 해결되실 수 있기를 바랍니다.

추후에도 Windows Live 메일에 관해 궁금한 점이 있으시거나 문제가 발생할 경우 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi

Answer 2

안녕하세요.

제가 드린 질문과 본 해결답변은 약간의 거리가 있습니다.

POP 구성이 잘못되었다면 아예 되지 않아야 정상인데, 잘 되다가 종종 이런 증상이 발생합니다.

방화벽 문제가 아닌 이유는, 아무 문제 없이 잘 사용하다가, 제가 방화벽을 임의로 조정하지 않았음에도 이런 증상이 발생한다는 것입니다.

결국, 또다시 저번처럼 노트북 공장초기화를 통해서 해결할 수 밖에 없는 문제일 것 같군요.

사용 컴퓨터는 델 울트라북 XPS 입니다.

어쩌면 델 컴퓨터의 문제일수도 있겠군요.

어쨌든 답변 감사합니다.

Answer 3

안녕하세요? PabloKim님,

고객님께서는 0x800CCC0D 오류로 Windows Live 메일 사용에 불편함을 겪고 계시는 것 같습니다. 이 오류는 POP 설정이 잘못되었거나 또는 방화벽 포트에 문제가 있어서 발생되는 것일 수 있습니다.

이 문제를 해결할 수 있도록 [메일계정추가: Windows Live 메일오류0x800CCC0D] 게시물을 확인 후 답변으로 표시된 내용을 진행해 보세요.

만약, 안내해 드린 링크의 내용을 모두 수행하셨지만 문제를 해결하실 수 없을 경우 회신해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi